Страховая компания СОГАЗ имеет несколько представительств в Ростове-на-Дону, однако главный офис, где обслуживаются большинство физических и юридических лиц, расположен по адресу ул․ Красноармейская, д․ 200․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис: адрес, телефонные номера, часы приёма, электронную почту, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также перечень отделов и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Телефон офиса (Красноармейская, 200): 7 (863) -22‑43‑50
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://my․sogaz․ru – онлайн‑сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений․
Адрес главного офиса
СОГАЗ, страховая группа
ул․ Красноармейская, д․ 200, 1‑й этаж
г․ Ростов-на-Дону, 344010, Россия
Как добраться
Офис находится в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта: «Красноармейская», «Торговый центр»․ На карте Yandex․Карты и 2ГИС можно построить маршрут от любой точки города․
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону 7 (863) -22‑43‑50;
- через форму обратной связи на сайте https://www․sogaz․ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Личный приём (приём в офисе)
Приём проводится в специально отведённом кабинете на 1‑м этаже․ Для клиентов с ограниченными возможностями в здании предусмотрен пандус и подъёмник․
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба и угона․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при оформлении ипотечных кредитов․
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов и коммерческих объектов․
- Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы․
- Отдел страхования от клеща и других инфекций – специальные полисы для путешественников․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита за границей․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для предприятий․
Все отделы работают в рамках общего графика, однако для некоторых услуг (например, ДМС) может потребоваться отдельное время приёма – уточняйте у оператора․
Руководство и контактные лица
Руководство филиала публикуется на официальном сайте․ На момент написания статьи актуальными являются:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Владимирович
Для уточнения вопросов, связанных с конкретным отделом, рекомендуется обращаться напрямую к ответственному специалисту по телефону 7 (863) -22‑43‑50 и уточнять имя сотрудника․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Google Maps):
- Положительные:
- «Оперативный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО онлайн и в офисе» – 4,8/5 (Zoon)․
- «Удобный вход для инвалидов, большой зал ожидания, всё понятно» – 5/5 (2ГИС)․
- Негативные:
- «В пятницу закрывались раньше, чем обещали, пришлось ждать до следующей недели» – 3,2/5 (Google Maps)․
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше писать в чат на сайте» – 3,8/5 (Отзыв на сайте компании)․
Дополнительные офисы СОГАЗ в Ростове-на-Дону
Если вам нужен более близкий к дому филиал, в городе работают ещё два офиса:
- Беломорский переулок, 100Б – телефон 7 (863) -22‑43‑50, график работы аналогичен главному офису․
- Большая Садовая улица, 83 (офис СОГАЗ‑Мед) – специализируется на медицинском страховании, телефон 8 800 333‑08‑88․
Все филиалы обслуживают одинаковый набор услуг, однако в офисе на Большой Садовой можно оформить полисы ДМС и страхование выезжающих за рубеж․
Как оформить полис онлайн, не выходя из дома
Для большинства страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) предусмотрена полностью онлайн‑процедура:
- Зайдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь․
- Выберите нужный продукт, заполните форму заявки․
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, ПТС и т․д․)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
Если в процессе возникнут вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию 8 800 333‑08‑88 или написать в чат на сайте․
Офис СОГАЗ в Ростове-на-Дону по адресу ул․ Красноармейская, д․ 200 – это центральный пункт обслуживания клиентов, где можно оформить любой страховой полис, получить консультацию специалистов и решить вопросы по уже существующим договорам․ Удобный график, несколько телефонных линий и возможность онлайн‑обслуживания делают компанию доступной для широкого круга жителей города․
Помните: для ускорения обслуживания лучше заранее записаться на приём и подготовить необходимые документы․