Социальное страхование – это совокупность государственных и (или) частных программ‚ направленных на финансовое обеспечение граждан в случаях‚ когда их трудоспособность временно или постоянно нарушена‚ а также в ситуациях‚ связанных с материнством‚ профессиональными заболеваниями и другими социальными рисками.

Основные принципы соцстрахования в РФ

• Обязательность – страхование проводится на основании федеральных законов и нормативных актов.
• Всеобщность – покрытие распространяется как на работающих‚ так и на неработающих граждан‚ включая индивидуальных предпринимателей.
• Солидарность – финансирование осуществляется за счёт страховых взносов работодателей‚ государства и‚ в некоторых случаях‚ самих застрахованных.
• Принцип страхования риска – выплаты осуществляются только при наступлении страхового случая‚ подтверждённого медицинскими и юридическими документами.

Виды обязательного социального страхования

1. Страхование от временной нетрудоспособности (болезнь‚ травма).
2. Страхование в связи с материнством (декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком).
3. Страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
4. Страхование от потери трудоспособности (пожизненные выплаты).
5. Страхование от безработицы (в рамках государственных программ).

Институциональная структура

Главным органом‚ отвечающим за реализацию обязательного социального страхования‚ является Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Фонд взаимодействует с:

• Министерством труда и социальной защиты РФ;
• Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС);
• Региональными органами исполнительной власти;
• Страховыми компаниями‑операторами.

Руководство Фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель Совета Фонда	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -77‑00‑00
Заместитель председателя	Петрова Анна Викторовна	+7 (495) -77‑00‑01
Главный бухгалтер	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -77‑00‑02

Финансирование

Бюджет Фонда формируется за счёт:

• Страховых взносов работодателей (по ставкам‚ установленным Трудовым кодексом РФ);
• Средств федерального бюджета;
• Доходов от инвестиций и иных финансовых операций.

Порядок получения выплат

Для получения страховых выплат необходимо выполнить следующие шаги:

1. Оформить заявление в личном кабинете застрахованного лица или в отделении Фонда.
2. Предоставить подтверждающие документы (медицинскую справку‚ листок нетрудоспособности‚ акт о профессиональном заболевании и т.п.);
3. Ожидать решения Фонда (обычно в течение 10‑30 календарных дней).
4. Получить выплату на указанный банковский счёт или через почтовое отделение.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.fss.ru

Горячая линия

8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные службы

• Московский центр: +7 (495) -77‑00‑00
• Региональная служба (для субъектов РФ): +7 (800) -00‑30‑40

Электронная почта

info@fss.ru

Личный кабинет застрахованного лица

Для подачи заявлений‚ просмотра статуса выплат и получения справок используйте портал https://lk.fss.ru. Регистрация доступна по номеру полиса ОМС и ИНН.

Личный приём (приём в отделении Фонда)

Адрес: 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1

График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники;

Отделы Фонда (основные подразделения)

Отдел	Ответственный	Телефон
Отдел временной нетрудоспособности	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (495) -77‑01‑10
Отдел страхования в связи с материнством	Соловьева Марина Игоревна	+7 (495) -77‑01‑11
Отдел несчастных случаев на производстве и профзаболеваний	Громов Николай Сергеевич	+7 (495) -77‑01‑12
Отдел выплат и расчётов	Лебедева Ольга Петровна	+7 (495) -77‑01‑13
Отдел правовой поддержки	Мельников Дмитрий Андреевич	+7 (495) -77‑01‑14

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Фонда на официальном портале:

• Раздел «Отзывы и предложения» – https://www.fss.ru/feedback
• Электронная форма обратной связи – https://www.fss.ru/contact
• Горячая линия принимает голосовые отзывы в режиме IVR после номера 8‑800‑500‑00‑00.

Социальная страховая система России представляет собой комплексный механизм‚ обеспечивающий финансовую защиту граждан в самых разных жизненных ситуациях. Благодаря чёткой законодательной базе‚ централизованному управлению Фонда социального страхования и развитой сети региональных отделений‚ система способна эффективно реагировать на потребности населения. При возникновении вопросов или необходимости получения страховых выплат рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи‚ перечисленными выше.

---

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.