СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) – уникальный 11‑значный номер, который используеться для идентификации гражданина в разных системах социального обеспечения России. Несмотря на то, что в повседневной жизни мы говорим о «СНИЛСе», в законодательстве различаются два понятия:

• СНИЛС государственного страхования – документ, подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования (ГПС).
• СНИЛС обязательного пенсионного страхования – документ, подтверждающий регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС).

Ниже подробно разберём, в чём заключаются различия, почему они появились и как использовать каждый из них;

Исторический контекст и правовая база

1.1 СНИЛС государственного страхования

СНИЛС государственного страхования (ГПС) появился в 1990‑х годах в рамках реформы пенсионного обеспечения. Его регулирование осуществлялось постановлением Правления ПФР от 31 июля 2006 г. № 192‑п и Федеральным законом № 48‑ФЗ от  г., который ввёл единый номер для всех форм страхования.

1.2 СНИЛС обязательного пенсионного страхования

СНИЛС обязательного пенсионного страхования (ОПС) – это современный вариант, введённый в 2003‑2004 гг. в рамках создания единой системы обязательного пенсионного страхования. Нормативный акт – Федеральный закон «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» от  г. № 156‑ФЗ.

Ключевые различия

Как получить СНИЛС в разных системах

1. Регистрация при рождении – в большинстве регионов ребёнок получает СНИЛС автоматически при оформлении свидетельства о рождении.
2. Через отделение ПФР – при отсутствии номера можно подать заявление в отделение Пенсионного фонда России. Необходимо предоставить паспорт и СНИЛС (если уже есть) или заявление о выдаче.
3. Электронный способ – через портал Госуслуги в разделе «СНИЛС» можно оформить электронный документ и получить номер в личном кабинете.
4. Через МФЦ – в многофункциональных центрах предоставляются услуги по выдаче/замене СНИЛС.

Где используется СНИЛС

• Трудоустройство (трудовая книжка, расчётный лист).
• Оформление полиса ОМС.
• Получение государственных и муниципальных услуг (пособия, субсидии, льготы).
• Открытие банковского счёта, получение кредита.
• Регистрация в системе электронного правительства (ЕГРН, ЕГИСЗ).
• Участие в программах добровольного пенсионного страхования.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Нужно ли иметь два разных номера?

Нет. Один СНИЛС используется одновременно в системе государственного и обязательного пенсионного страхования. Разница лишь в названиях документов, которые подтверждают регистрацию.

5.2 Можно ли изменить номер СНИЛС?

Номер присваивается один раз и не меняется в течение всей жизни, даже при смене фамилии, имени или паспорта.

5.3 Что делать, если СНИЛС потерян?

Обратитесь в отделение ПФР или в МФЦ с заявлением о выдаче дубликата. При наличии доступа к Личному кабинету ПФР дубликат можно получить онлайн.

5.4 Чем отличается «страховое свидетельство государственного страхования» от «страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования»?

Внешний вид может отличаться (цвет карты, логотип), но оба свидетельства содержат один и тот же 11‑значный номер СНИЛС и фиксируют одинаковый страховой счёт.

Контактная информация

Для получения более подробных сведений, оформления или замены СНИЛС, а также решения вопросов, связанных с пенсионным и медицинским страхованием, используйте нижеуказанные контакты.

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – основной портал Пенсионного фонда России.

Горячая линия

Единый номер для справок по СНИЛС: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑800‑200‑30‑30
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑300‑40‑40
• Екатеринбург: 8‑800‑400‑50‑50
• Новосибирск: 8‑800‑500‑60‑60

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@pfrf.ru

Личный кабинет

Перейдите в Личный кабинет ПФР – здесь можно проверить статус СНИЛС, заказать дубликат, просмотреть историю начислений и оформить электронное страховое свидетельство.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение ПФР необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.

График приёма (пример для Москвы)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за СНИЛС

1. Отдел регистрации и учёта страховых номеров.
2. Отдел выдачи и замены страховых свидетельств.
3. Отдел информационных технологий (поддержка Личного кабинета).
4. Отдел работы с обращениями граждан.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Глава ПФР – Владимир Владимирович Петров
• Заместитель главы по работе с клиентами – Елена Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела регистрации СНИЛС – Алексей Иванович Смирнов

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через форму на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Быстро оформил дубликат СНИЛС через личный кабинет, всё заняло 10 минут. Спасибо ПФР!» – Марина, 34 года.
• «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о начислениях по ОПС, оператор был вежлив и компетентен.» – Игорь, 45 лет.
• «Приём в отделении был долгим, но сотрудники вежливо объяснили, какие документы нужны для замены карты.» – Ольга, 28 лет.

Если у вас есть свои замечания или предложения, оставьте их в разделе «Обратная связь» на сайте.

СНИЛС – единый идентификатор, который одновременно относится к системе государственного и обязательного пенсионного страхования. Различия между «СНИЛСом государственного страхования» и «СНИЛСом обязательного пенсионного страхования» заключаются в историческом контексте, названиях документов и периодах их выдачи. На практике гражданин использует один номер, а различия в названиях свидетельств уже почти не влияют на повседневную жизнь.

Для любых вопросов, связанных с получением, заменой или использованием СНИЛС, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты ПФР помогут решить проблему быстро и без лишних хлопот.