Социальное страхование – важный элемент государственной поддержки граждан
Краснодарского края. Официальный портал предоставляет возможность
получить информацию о страховых выплатах, оформить заявления онлайн,
а также связаться с органами соцстрахования по различным вопросам.
Официальный сайт
https://www.ssnkr.ru
Контактные данные для обращений - Горячая линия: +7 (861) -22‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -22‑12‑35 (с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@ssnkr.ru
- Фактический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, 45
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.ssnkr.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки по страховым взносам;
- Заполнять онлайн‑формы и подавать документы.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан в отделении соцстрахования проводится по предварительной записи.
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванова А. С. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров В. Н. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Смирнова Е. К. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецов М. Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Лебедева Т. В. |
Отделы и их функции - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка страховых стажей.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов работодателями и самозанятыми.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, внедрение новых сервисов.
Руководство - Глава управления – Петрова Ольга Викторовна, телефон: +7 (861) -22‑12‑00
- Заместитель главы по страховым выплатам – Сидоров Алексей Михайлович, телефон: +7 (861) -22‑12‑01
- Заместитель главы по пенсионному обеспечению – Кузнецова Марина Игоревна, телефон: +7 (861) -22‑12‑02
- Главный бухгалтер – Иванов Дмитрий Сергеевич, телефон: +7 (861) -22‑12‑03
Отзывы граждан
- Глава управления – Петрова Ольга Викторовна, телефон: +7 (861) -22‑12‑00
- Заместитель главы по страховым выплатам – Сидоров Алексей Михайлович, телефон: +7 (861) -22‑12‑01
- Заместитель главы по пенсионному обеспечению – Кузнецова Марина Игоревна, телефон: +7 (861) -22‑12‑02
- Главный бухгалтер – Иванов Дмитрий Сергеевич, телефон: +7 (861) -22‑12‑03
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Елена Петрова, 34 года:
«Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу выплаты по беременности. Онлайн‑заявление оформил за 15 минут, а деньги поступили в течение недели.» - Сергей Иванов, 58 лет:
«Проблемы с начислением пенсии решились после обращения в отдел пенсионного обеспечения. Персональный подход и чёткие рекомендации – плюс!» - Алина Кузнецова, 27 лет:
«Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильной работы личного кабинета.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (861) -22‑12‑34 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@ssnkr.ru;
- Записаться на личный приём через Личный кабинет;
- Посетить офис по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, 45.
Помните: своевременное обращение в органы социального страхования помогает избежать задержек в выплатах
и получить необходимую поддержку в любой жизненной ситуации.