СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) – уникальный 11‑значный код, который присваивается каждому гражданину РФ один раз в жизни. Этот номер используется в системе обязательного пенсионного страхования, а также для получения государственных услуг, социальных выплат, оформления трудоустройства и многих других целей.
Что представляет собой СНИЛС?
СНИЛС – это персональный идентификатор, который позволяет:
- учитывать пенсионные права граждан;
- получать пособия и социальные выплаты;
- оформлять трудовые отношения и вести учет в налоговых органах;
- получать доступ к электронным госуслугам через Личный кабинет ПФР;
- избегать путаницы при совпадении фамилии, имени и даты рождения у разных людей.
СНИЛС состоит из 11 цифр, где первые 9 – основной номер, а последние 2 – контрольные цифры, рассчитанные по специальному алгоритму.
Как получить СНИЛС?
- Обратиться в территориальное отделение Пенсионного фонда России (ПФР) по месту жительства.
- Заполнить заявление «Заявление о присвоении СНИЛС» (форма П-1).
- Предоставить паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий право проживания.
- Получить СНИЛС в течение 5‑10 рабочих дней (в некоторых регионах – в тот же день).
Контакты для обращений
| Официальный сайт ПФР: | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑55‑55 |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения СНИЛС и решения вопросов, связанных с пенсионным страхованием, можно записаться на личный приём через Личный кабинет или позвонить по телефону выше;
- График приёма в отделениях ПФР (пример): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- В праздничные дни приёмные часы могут быть изменены – уточняйте заранее.
Структура ПФР: отделы, отвечающие за СНИЛС
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – выдача и изменение СНИЛС.
- Отдел обслуживания граждан – консультации, запись на приём, обработка заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка достоверности данных и предотвращение мошенничества.
Руководство ПФР (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Начальник отдела регистрации застрахованных лиц | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта ПФР и в соцсетях.
- Анна, 34 года, г. Москва: «Оформление СНИЛС заняло всего один день, сотрудники были вежливы, всё объяснили подробно. Очень удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет.»
- Игорь, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Проблема с неправильным номером в базе данных решилась после звонка в горячую линию. Оператор быстро нашёл решение и отправил исправленный документ на электронную почту.»
- Елена, 28 лет, г. Новосибирск: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но после консультации в отделе обслуживания всё стало ясно. Советую пользоваться онлайн‑записью, экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли изменить СНИЛС? – Нет. СНИЛС присваивается один раз и является неизменяемым.
- Что делать, если СНИЛС утерян? – Обратитесь в отдел регистрации ПФР, предъявив паспорт. Вам выдадут справку с номером.
- Нужен ли СНИЛС для получения медицинской помощи? – Да, в государственных поликлиниках СНИЛС используется для идентификации пациента.
- Можно ли получить СНИЛС за границей? – Да, через консульские учреждения РФ за пределами страны.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.