Служба клиентского обслуживания (СК) компании Росгосстрах в Екатеринбурге принимает физических и юридических лиц, желающих оформить полис, получить консультацию или решить страховой случай․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Екатеринбурге: +7 (343) -22‑12‑34 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: ekb@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru – управление полисами, подача заявлений, оплата онлайн․
Личный приём (офисный визит)
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму)․
- Запись по телефону: +7 (343) -22‑12‑34
- Запись через сайт: Форма записи
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы СК Росгосстрах в Екатеринбурге
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт стоимости, консультации по скидкам․
- Отдел страхования имущества – полисы «Дом», «Квартира», «Коммерческая недвижимость»․
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Росгосстрах Жизнь», «Медицинская страховка», «ДМС»․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом․
Руководство филиала
Главным управляющим СК в Екатеринбурге является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с клиентами․
- Телефон руководителя (приём звонков в рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑35
- Электронная почта: ivanov․sp@rgs․ru
Отзывы клиентов
«Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО за 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия․ Рекомендую!»
Как добраться
Офис расположен в центре города, недалеко от метро «Площадь 1905 года»․ Ниже – схема проезда (для справки):
- От станции метро – пешком 5 минут․
- Автобусы: № 5, 12, 27 (остановка «Пушкина»)․
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковка платная)․
Полезные ссылки
- Контактная страница СК Росгосстрах в Екатеринбурге
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться․