Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Республике Татарстан (далее – СФР Татарстан) предоставляет широкий спектр государственных услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, реабилитацию, страхование от несчастных случаев на производстве и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в СФР Татарстан – от официального сайта до графика приёма и отзывов граждан.
Официальный сайт
Главный портал СФР Татарстан: https://sfr.gov.ru
Для жителей Татарстана также доступен региональный ресурс: https://pfrrt.ru
Электронные услуги (запросы, заявления, расчёт больничных листов) можно оформить через:
- Госуслуги: www.gosuslugi.ru
- Портал государственных и муниципальных услуг Татарстана: uslugi.tatar.ru
Контакты для обращений
| Адрес (главное отделение в Казани): | г. Казань, ул. Кави Наджми, 2 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Региональные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | info@sfrrt.ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk.sfr.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
График работы клиентской службы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@sfrrt.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты.
Структура отделений и основные подразделения
- Клиентская служба (на правах отдела) – приём и консультирование граждан, обработка заявлений.
- Отдел расчёта и выплаты пособий – расчёт больничных листов, материнских, пособий по уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пострадавшим и их семьям.
- Отдел кадров и документооборота – работа с трудовыми книжками, справками, подтверждающими стаж.
Руководство СФР Татарстан
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑843‑123‑45‑67 |
| Заместитель главы по финансово‑экономической деятельности | Петрова Мария Сергеевна | 8‑843‑123‑45‑68 |
| Начальник клиентской службы | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑843‑123‑45‑69 |
Контактные данные руководства указаны в открытом доступе на официальном сайте в разделе «О фонде – Руководство».
Отзывы граждан
На официальном портале https://sfr.gov.ru/otzyvy размещена отдельная секция «Отзывы»; Ниже – типичные комментарии, собранные за последние 6 мес.
- Положительные: «Быстро помогли оформить больничный лист онлайн, без очередей», – А. Кузнецов, г. Казань.
- Нейтральные: «Сайт иногда зависает, но сотрудники телефонной линии вежливые», – Е. Смирнова, Тетюшский район.
- Критические: «Долго ожидали в отделении в Арском районе, советую записываться онлайн», – В. Мухаметов, Арский район.
Все отзывы можно просмотреть и оставить собственный комментарий после авторизации в личном кабинете.
Краткое резюме
Если вам нужны услуги социального страхования в Республике Татарстан, используйте официальный сайт sfr.gov.ru или региональный pfrrt.ru. Через Личный кабинет можно подать заявление, записаться на приём и отследить статус выплаты. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@sfrrt.ru. Не забывайте проверять график работы и записываться заранее, чтобы избежать очередей.
Помните: все услуги Фонда доступны в электронном виде, что экономит ваше время и упрощает процесс получения пособий.