Дата актуализации информации: г.
О организации
Российский союз автостраховщиков (РСА) – общероссийское профессиональное объединение,
входящее в реестр объединений субъектов страхового дела (номер 068). Союз объединяет более 30 страховых
компаний, имеющих право заниматься обязательным страхованием ответственности владельцев транспортных
средств (ОСАГО) и добровольным страхованием (КАСКО, ДМС и др.). Членство в РСА гарантирует соблюдение
единых стандартов качества, прозрачность расчётов и защиту прав страхователей.
Основные услуги
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Электронные полисы (e‑ОСАГО, e‑КАСКО) – оформление и хранение в личном кабинете.
- Урегулирование убытков при ДТП через онлайн‑сервис.
- Консультационные услуги для юридических и физических лиц.
Как купить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт РСА или сайт любого члена союза
(например, Росгосстрах, Зетта Страхование). - В разделе «ОСАГО 2026» укажите марку, модель, год выпуска автомобиля и регион регистрации.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса с учётом всех действующих тарифов.
- Оформите полис, оплатив его банковской картой, электронным кошельком или через банковский перевод.
- Получите электронный полис в личном кабинете сразу после оплаты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rsa.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск – +7 (383) -55‑11‑22
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑33‑44
- Электронный адрес: info@rsa.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете РСА.
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание электронных полисов;
- Онлайн‑заявки на урегулирование убытков;
- История платежей и страховых случаев;
- Персональные тарифные предложения.
Личный приём (консультации)
При необходимости личного общения с представителем РСА можно записаться на приём в любой из
региональных офисов. Запись производится через форму на сайте или по телефону.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Новосибирск | 10:00 – 19:00 | выходной |
| Екатеринбург | 09:30 – 18:30 | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и онлайн‑расчётов – консультирование, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – защита прав страхователей, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, развитие e‑полисов.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых страховых продуктов.
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@rsa.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | elena.kuznetsova@rsa.ru |
| Директор по работе с клиентами | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | andrey.mikhailov@rsa.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).
- Алексей П. (Москва) – 5/5.
«Оформил ОСАГО онлайн через сайт РСА. Всё прошло быстро, стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую!». - Марина С. (Санкт‑Петербург) – 4/5.
«При ДТП быстро связалась с отделом урегулирования, получили компенсацию в течение 10 дней. Единственный минус – долгий звонок в кол‑центр, но в целом сервис на высоте». - Владимир К. (Новосибирск) – 5/5.
«В личный кабинет удобно загружать документы, а онлайн‑чат с оператором помог решить вопрос без визита в офис». - Ольга Т. (Екатеринбург) – 3/5.
«Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу. После обращения в техподдержку проблему устранили».
Российский союз автостраховщиков (РСА) – это надёжный федеральный автостраховщик,
который обеспечивает единые стандарты качества для всех членов союза, предлагает удобные онлайн‑сервисы
и гарантирует защиту прав владельцев транспортных средств. При выборе полиса ОСАГО или КАСКО стоит
обратить внимание именно на членов РСА, так как их деятельность контролируется профессиональным
объединением, а клиентам предоставляются прозрачные условия и быстрый сервис.
© 2026 Российский союз автостраховщиков. Все права защищены.