На 04 июля 2026 года в Санкт-Петербурге функционирует обширная сеть офисов страховой группы «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ» и ООО «СОГАЗ-Мед»). По данным открытых источников и агрегаторов (2ГИС, Выберу.ру, Online-Osago.Org), в городе насчитывается от 28 до 70 точек обслуживания (в зависимости от учета филиалов, отделов доп. страхования и партнерских точек). Ниже представлена структурированная информация для быстрого поиска нужного отделения.

Описание сети офисов в Санкт-Петербурге

Страховая компания «СОГАЗ» в Северной столице представлена двумя основными направлениями:

• АО «СОГАЗ» — основные виды страхования: ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, страхование бизнеса, ВЗР, аккумулятивное страхование жизни.
• ООО «СОГАЗ-Мед» — специализированный медицинский страховщик: полисы ДМС, ОМС (выбор СМО), страхование выезжающих за рубеж (VZR).

Офисы распределены по всем районам города. Крупнейшие кластеры точек обслуживания сосредоточены в Центральном, Московском, Невском, Приморском и Выборгском районах. Многие отделения работают в режиме «одного окна», принимая клиентов по всем продуктам группы.

Ключевые адреса главных офисов и филиалов

Примечание: сеть офисов динамична. Перед визитом обязательно уточняйте актуальность адреса по горячей линии или на сайте.

Головное представительство (Санкт-Петербургский филиал АО «СОГАЗ»)

• Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д. 1 (литер А/Б, БЦ «Растрелли»)
• Район: Центральный (м. Чернышевская / Площадь Восстания)

Крупнейший медицинский хаб (Санкт-Петербургский филиал ООО «СОГАЗ-Мед»)

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 107, корп. 3
• Район: Московский (м. Московская / Звездная)
• По данным 2ГИС, здесь концентрируется до 50-70 филиалов/подразделений медстрахования.

Другие известные адреса офисов (АО «СОГАЗ» и «СОГАЗ-Мед»):

1. ул. Малая Конюшенная, д. 2 (Центральный р-н, м. Невский проспект / Горьковская), офис на карте 2ГИС.
2. ул. Орджоникидзе, д. 38, лит. А (Василеостровский р-н) — указан на официальном сайте СОГАЗ-Мед.
3. пр. Космонавтов, д. [уточняйте номер], временное размещение подразделения с ул. Орджоникидзе.
4. Чебоксарский переулок, д. 1/6, лит. А (р-н м. Проспект Большевиков / Улица Дыбенко).
5. пр. Московский, д. 107, корп. СОГАЗ (альтернативное обозначение главного мед-офиса).

Полный список из 28+ адресов с привязкой к карте (Яндекс.Карты, 2ГИС, Выберу.ру) доступен в разделе «Контакты» официального сайта.

Контакты для обращений: единый справочник

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Номер бесплатен для звонков по всей России, работает ежедневно:

• 8-800-333-0-888 — круглосуточно / в рабочее время (уточняйте IVR-меню).
• Из мобильных: +7 (495) -39-21-40 (платность по тарифу оператора).

Телефоны головного офиса (Москва — для корпоративных и сложных вопросов)

• Тел.: +7 (495) -39-21-40
• Факс: +7 (495) -39-21-39
• Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

Электронные адреса (E-mail)

• info@sogaz.ru — общие вопросы АО «СОГАЗ».
• info@sogaz-med.ru — вопросы медицинского страхования (ДМС, ОМС, ВЗР).
• claims@sogaz.ru — управление страховыми случаями (АО «СОГАЗ»).
• medclaims@sogaz-med.ru, страховые случаи по ДМС/ВЗР.
• complaints@sogaz.ru — претензии и жалобы.

Официальный сайт и Личный кабинет

• Главный портал группы: sogaz.ru
• Портал медицинского страхования: sogaz-med.ru
• Личный кабинет клиента (АО «СОГАЗ»): lk.sogaz.ru — управление полисами ОСАГО, КАСКО, имуществом, ВЗР, оплата, скачивание документов.
• Личный кабинет «СОГАЗ-Мед»: lk.sogaz-med.ru — выбор поликлиники ОМС, оформление ДМС, история визитов, телемедицина.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Полисы и помощь» (App Store, Google Play, RuStore).

Личный прием и График приема посетителей

Большинство офисов в Санкт-Петербурге работают в стандартном режиме, однако график может отличатся в конкретных отделениях (особенно в ТЦ и на периферии).

Типовой график работы офисов:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
• Обеденный перерыв: часто отсутствует (работа со сменой операторов) или 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону отделения).
• Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах).
• Воскресенье: Выходной.

Запись на личный прием (электронная очередь):

1. Через сайт sogaz.ru или sogaz-med.ru (раздел «Офисы» → «Записаться на прием»).
2. Через мобильное приложение «СОГАЗ».
3. По телефону горячей линии 8-800-333-0-888.
4. На терминалах самообслуживания в самом офисе (если доступно).

Важно: Для сложных вопросов (спорные выплаты, корпоративные программы) рекомендуется записаться заранее в главное отделение на пл; Растрелли или на Московском пр., 107 к.3.

Структура отделов в крупнейших офисах Петербурга

В флагманских офисах (пл. Растрелли, Московский пр. 107) функционируют специализированные департаменты:

• Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, недвижимость, ВЗР, НСЖ, .
• Отдел корпоративного страхования: имущество, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, ответственность, строительные риски.
• Управление страховыми случаями (УСС): прием документов, осмотр ТС, расчет выплат.
• Отдел медицинского страхования (СОГАЗ-Мед): оформление ДМС, выбор СМО (ОМС), консультации по полисам ВЗР.
• Отдел работы с претензиями и судебной работой: досудовое урегулирование споров.
• Финансовый отдел / Касса: прием платежей, возврат премий, расторжение договоров.

Руководство ключевых подразделений в СПб

Данные о руководстве могут меняться. Ниже указаны типичные должности для обращения через официальные каналы.

• Директор Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ»: отвечает за общее управление бизнесом в регионе (пл. Растрелли).
• Директор Санкт-Петербургского филиала ООО «СОГАЗ-Мед»: управляет деятельностью по ОМС/ДМС/ВЗР (Московский пр., 107 к.3).
• Начальник Управления страховыми случаями (СПб): курирует выплаты по ОСАГО/КАСКО/Имуществу.
• Начальник Отдела медицинского страхования (СПб): вопросы качества медобслуживания, сети клиник.

Контакты руководства для официальных обращений: complaints@sogaz.ru или письменное обращение на адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д. 1.

Отзывы клиентов о офисах СОГАЗ в Санкт-Петербурге

Агрегированный рейтинг на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) на июль 2026 г. составляет 4.0 – 4.3 из 5.0 (на основании 800+ оценок для основных точек).

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Компетентность сотрудников в главных офисах (пл. Растрелли, Московский пр.) по сложным страховым случаям и ДМС.
• Наличие электронной очереди и предзаписи — минимизирует ожидание.
• Удобное расположение главных хабов у станций метро.
• Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при полной комплектации документов.
• Телемедицина и приложение СОГАЗ-Мед получают высокие оценки за удобство.

Типичные жалобы (Минусы):

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед, суббота) в малых отделениях без предзаписи.
• Неактуальные адреса/телефоны на сторонних сайтах — офис мог переехать или закрыться (частая проблема с данными на 2ГИС/Выберу.ру за 2024-2025 гг.).
• Сложности с парковкой у офиса на пл. Растрелли и Московском пр., 107.
• Бюрократия при расторжении договоров и возврате премии (требуется письменный заявление + оригинал полиса).
• Разница в уровне сервиса между крупными филиалами и маленькими точками в ТЦ/партнерах.

Советы по отзывам:

1. Всегда записывайтесь заранее через ЛК или приложение.
2. Проверяйте адрес на sogaz.ru/contacts день визита.
3. Для ОСАГО/КАСКО удобнее использовать удаленное оформление на сайте/в приложении (ЭЦП/СМС-код), визит в офис не нужен.
4. По ДМС/ОМС обращайтесь именно на Московский пр., 107 к.3 или в отделение на Малой Конюшенной, 2.

Краткая шпаргалка: Куда идти в 2026 году?

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется позвонить по единой горячей линии 8-800-333-0-888 для подтверждения адреса, графика работы и необходимости предзаписи.