Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк Страхование Жизни»
ИНН: 7744002123
КПП: 773001001
ОГРН: 1037700051146
LEI: 253400MUYC9P1D0HNK60
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах‚ онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете используйте официальный портал:
https://www.sberlife.ru
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Поклонная‚ д. 3‚ к. 1
- Почтовый адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Поклонная‚ д. 3‚ к. 1
- Электронная почта: info@sberlife.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Москве: +7 (495) -77‑77‑77
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты премий и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль‚ полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о выплате страхового возмещения;
- История операций и уведомления.
Личный приём (консультация)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- Через форму записи в Личном кабинете;
- Позвонив по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнив свободные окна;
- Отправив запрос на электронную почту info@sberlife.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого направления вашего обращения к нужному подразделению используйте следующую схему:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – вопросы по полисам‚ тарифам‚ оформлению.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерия‚ налоговые вопросы.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ работа с документами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел кадров – вопросы о работе в компании.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по страховым продуктам: Петрова Марина Алексеевна
- Директор по работе с клиентами: Соколов Виталий Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ соц‑сети и независимые порталы.
Ирина К.‚ 34 года‚ г. Москва
«Оформляла полис «Жизнь+» онлайн. Всё прошло быстро‚ в личном кабинете удобно следить за выплатами. Единственное‚ хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявления о страховом случае.»
Сергей Л.‚ 45 лет‚ г. Тверь
«Позвонил в горячую линию по вопросу изменения суммы страховой выплаты. Оператор вежливый‚ уточнил все детали‚ и уже через два дня получил подтверждение по e‑mail. Рекомендую!»
Ольга М.‚ 28 лет‚ г. Новосибирск
«При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня‚ но в итоге всё оформилось без проблем. Сервис на уровне‚ но хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявлений.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте https://www.sberlife;ru/feedback;
- По электронной почте feedback@sberlife.ru;
- В мобильном приложении «Сбербанк Страхование Жизни» в разделе «Поддержка».
Дата актуализации информации: