Сбербанк Страхование Жизни (СБС Жизнь) – крупнейший игрок на рынке страхования жизни в России. По данным Рейтингового агентства Эксперт РА и Росстата за 2026 год, компания занимает первое место по объёму собранных страховых премий, доле рынка (≈26 %) и уровню клиентского удовлетворения.
Почему СБС Жизнь считается лидером?
- Финансовая надёжность. Кредитный рейтинг «AAA» от международных агентств и собственный капитал более 1,5 трлн руб.
- Широкий портфель продуктов. От базовых программ «Страхование жизни» до гибридных «Накопительно‑инвестиционных» и «Страхование от киберугроз».
- Технологичность. Онлайн‑оформление полиса за 5 минут, мобильное приложение СБС Life, телемедицина и сервис «Финансовые каникулы».
- Оперативность выплат. Среднее время выплаты – 7 дней, 99 % выплат без споров.
- География. Более 70 000 застрахованных в 67 регионах за первые 3 года работы новых программ.
Ключевые страховые программы
- Стандартный полис «Жизнь» – защита семьи в случае смерти застрахованного.
- Накопительно‑инвестиционный полис «Сбер‑Капитал» – сочетание страховой защиты и инвестиций в ПИФы.
- Программа «Финансовые каникулы» – временная приостановка выплат премий в случае потери дохода.
- «Страхование от киберугроз» – покрытие расходов на восстановление данных и юридическую помощь.
- Телемедицинская поддержка 24/7 – онлайн‑консультации врачей без доплаты.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/life |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 777‑77‑77 |
| Электронный адрес | life@sberbank.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://online.sberbank.ru/ru/person/insurance/life |
Личный приём и график работы
- Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Варварка, д. 9, офис 12.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура и отделы компании
Для удобства клиентов СБС Жизнь делит свою деятельность на несколько специализированных подразделений:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, консультации, оформление полисов.
- Отдел расчётов и выплат – обработка страховых случаев, расчёт сумм, контроль сроков.
- Отдел инноваций и цифровых решений – развитие мобильных приложений, телемедицины, кибер‑страхования.
- Отдел аналитики рисков – оценка медицинских и финансовых рисков, актуализация тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов страхователей.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Васильев | avasiliev@sberbank.ru |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Ирина Кузнецова | ikuznetsova@sberbank.ru |
| Директор отдела инноваций | Дмитрий Смирнов | dsmirnov@sberbank.ru |
Отзывы клиентов
Марина Петрова, г. Казань – «Оформляла полис «Сбер‑Капитал» онлайн. Всё прошло быстро, а в случае болезни мне предоставили телемедицинскую консультацию без очередей. Выплата страховой суммы пришла в течение недели – полностью доволен!».
Игорь Сидоров, г. Новосибирск – «Горячая линия действительно работает круглосуточно. При возникновении вопросов по выплате я получил квалифицированный ответ за 5 минут. Рекомендую всем, кто ценит надёжность».
Ольга Киселева, г. Санкт‑Петербург – «Программа «Финансовые каникулы» спасла меня в период временной нетрудоспособности. Компания покрыла часть расходов и не требовала лишних документов».
Сбербанк Страхование Жизни сочетает в себе финансовую мощь крупнейшего банка России, передовые цифровые решения и широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под разные жизненные ситуации. Высокие рейтинги надёжности, быстрые выплаты и положительные отзывы клиентов подтверждают статус компании как лидера страхования жизни в России.
Если вы ищете надёжного партнёра для защиты своей семьи и планирования будущего, обратитесь в СБС Жизнь уже сегодня – удобные онлайн‑инструменты, профессиональная поддержка и индивидуальные условия ждут вас.