Сбербанк Страхование – один из крупнейших страховщиков России, входящий в экосистему Сбербанка. Компания предлагает комплексные решения как для физических, так и для юридических лиц: страхование жизни, здоровья, имущества, автотранспортных средств, путешествий и от несчастных случаев.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑345‑67‑90
- Региональная сеть – 8‑800‑555‑55‑55 (перенаправление)
- Электронный адрес: insurance@sberbank.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sberbank.ru/ru/personalcabinet
Личный приём и график работы
Для оформления полисов, консультаций и подачи заявлений в страховой отдел можно записаться на личный приём.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Страхование жизни | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑67 | ул. Вавилова, 19, г. Москва |
| Страхование здоровья | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑68 | ул. Вавилова, 19, г. Москва |
| Автострахование (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8‑495‑123‑45‑69 | пр. Сретенский, 10, г. Москва |
| Страхование имущества и путешествий | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑70 | ул. Тверская, 7, г. Москва |
Структура и отделы компании
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Территориальная защита», «Семейный план».
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для корпоративных клиентов.
- Автоотдел – ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности, дополнительные услуги (помощь на дороге).
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, дачи, коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования путешествий – туристические полисы, страхование багажа, медицинская помощь за рубежом.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для бизнеса, группы риска, страхование ответственности.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по страховым продуктам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный финансовый директор: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов (данные на 2026 год)
Согласно агрегатору Выберу.ру, за 2026 год о Сбербанк Страхование оставили 11 266 отзывов, среди которых:
- Положительные – 68 % (примерно 7 660 отзывов).
- Негативные – 32 % (примерно 3 606 отзывов).
Ключевые темы, отмеченные клиентами:
| Положительные отзывы | Негативные отзывы |
|---|---|
|
|
Если вы хотите добавить свой отзыв, перейдите на страницу компании на Выберу.ру и заполните форму.
Как оформить полис онлайн
- Зайдите в личный кабинет или на страницу Страхование.
- Выберите нужный продукт (жизнь, авто, имущество, путешествия и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: данные о страхователе, объекте страхования, желаемую сумму и срок.
- Подтвердите согласие с условиями и оплатите полис банковской картой или через Сбербанк Онлайн.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Преимущества страхования от Сбербанка
- Широкий спектр продуктов – от базовых до премиальных программ.
- Интеграция с банковскими сервисами – удобные платежи, кэш‑бэк и бонусы.
- Круглосуточная поддержка – телефон, чат, онлайн‑консультация.
- Сеть офисов по всей России – возможность личного обращения.
- Прозрачные условия – полные описания покрытий и исключений в полисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис?
При оформлении онлайн полис генерируется в течение 5‑10 минут после оплаты.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». Некоторые изменения могут потребовать дополнительного согласования и оплаты.
Какие документы нужны для страхования жизни?
Для физических лиц – паспорт, ИНН (по желанию), медицинская справка (для некоторых программ). Для юридических лиц – уставные документы и доверенность.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать через горячую линию, в личном кабинете (раздел «Мои обращения») или лично в отделении Сбербанка.
Сбербанк Страхование – надёжный партнёр в защите вашего здоровья, жизни и имущества. Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи.