Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Мурманской области у компании один официальный филиал, где оказываются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков и консультированию клиентов.

Контактные данные

• Адрес офиса: 183032, г. Мурманск, ул. Заводская, д; 6
• Официальный сайт: https://filialmurmansk.ingos.ru
• Горячая линия (для всех регионов России): 8 (800) -00‑77‑55
• Телефоны филиала:
  • +7 (8152) -3‑36‑06
  • +7 (8152) -3‑99‑50
  • +7 (8152) -3‑99‑74
• Факс: +7 (8152) -5‑94‑05
• Электронная почта: info@ingosstrah.ru (общий адрес компании; уточняйте в офисе, если нужен отдел)
• Личный кабинет клиента: https://my.ingosstrah.ru – онлайн‑сервис для просмотра полисов, оплаты и подачи заявлений.

График работы и личный приём

Для получения персонального обслуживания (личный приём) необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8152) -3‑99‑50 или через форму обратной связи на сайте.

Отделы филиала

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов автотранспортных средств.
2. Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
3. Отдел страхования жизни и здоровья (ДМС) – полисы добровольного медицинского страхования, страхование от несчастных случаев.
4. Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, оформление визовых страховок.
5. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза повреждений.
6. Служба клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, техническая поддержка личного кабинета.

Руководство филиала

На момент написания статьи официальным руководителем филиала в Мурманской области является Игорь Алексеевич Соколов (директор регионального представительства). Данные могут обновляться, поэтому при необходимости уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте.

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Zoon, 2ГИС, Google Maps).

• Положительные стороны:
  • Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
  • Вежливый персонал, готовый помочь с выбором продукта.
  • Удобный личный кабинет – возможность оплатить полис онлайн.
• Критика:
  • Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения заявлений по страховым случаям.
  • Время ожидания в отделе урегулирования убытков иногда превышает заявленное (до 30‑40 минут).
• Общий рейтинг: 4,2 / 5 (по 2ГИС, более 20 отзывов).

Как добраться до офиса

Филиал находится в центре города, в 127‑м квартале, рядом с железнодорожным вокзалом. Ниже – примерный маршрут на автомобиле:

1. Выезжайте из центра по проспекту Ленина в сторону улицы Заводская.
2. Поверните налево на Заводскую улицу – офис будет на правой стороне, сразу после пересечения с улицей Тихая.
3. Парковка доступна на прилегающих улицах (улица Тихая, Северная).

Полезные ссылки

• Официальный сайт филиала
• Личный кабинет клиента
• Контакт‑центр Ингосстраха (общероссийский)
• Карта с указанием офиса

Если вам требуется оформить полис, уточнить детали страхового случая или получить консультацию по продуктам компании, используйте указанные выше контакты. Операторы горячей линии работают круглосуточно, а в офисе – в будние дни с 9:00 до 18:00. Помните, что предварительная запись на личный приём ускорит обслуживание.