Кратко об организации

Страховая компания Югория – один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня.
Компания работает на рынке с 1997 года, имеет более 28 лет опыта, обслуживает более 3,1 млн частных и 67 тыс. корпоративных клиентов, а уровень надежности подтверждён рейтингом AA от Эксперт‑РА.

В Алапаевске (Пермский край) работает региональное отделение, которое предоставляет полный спектр страховых услуг:

• ОСАГО и КАСКО;
• Имущественное страхование;
• Страхование ответственности и персонального риска;
• Медицинское страхование (ОМС и ДМС);
• Страхование кредитов и ипотечных займов.

Официальный сайт

https://yugoria.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки, просмотреть тарифы и зайти в личный кабинет.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон регионального отделения в Алапаевске: +7 (3432) -5‑55‑55
• Телефон отдела продаж: +7 (3432) -5‑55‑56
• Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (3432) -5‑55‑57

Электронный адрес

Общие запросы: info@yugoria-ala.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@yugoria-ala.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@yugoria-ala.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок используйте Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.yugoria.ru
• Регистрация через телефон, пароль или Госуслуги
• Функции: продление ОСАГО/КАСКО, оплата онлайн, подача заявления о страховом случае, просмотр истории полисов, чат‑поддержка.

Личный приём (офис в Алапаевске)

Адрес: 623800, Пермский край, г. Алапаевск, проспект Победы, д. 12, офис 3.
Подъезд: со стороны улицы Советской, парковка у здания.

График приёма

Отделы регионального представительства

1. Отдел продаж и консультаций – прием заявок на новые полисы, расчёт тарифов.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
3. Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, страхование автопарков.
4. Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
5. Отдел маркетинга и цифровых решений – развитие мобильных приложений и онлайн‑продуктов.

Руководство отделения в Алапаевске

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам – Петрова Ольга Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Андреевич
• Главный специалист по работе с клиентами – Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (например, otzovik.com).

• Иван К. (автовладелец): «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли оформить документы за 2 часа. Рекомендую!»
• Елена М. (корпоративный клиент): «Отдел корпоративных клиентов подготовил индивидуальный пакет страхования автопарка из 25 машин. Все вопросы решаются в личном кабинете, без визитов в офис.»
• Алексей С. (частный клиент): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длительное. В целом – надёжный страхователь.»
• Марина Т. (медицинское страхование): «Доступ к полису ДМС через приложение – удобно, но хотелось бы более подробных инструкций по использованию карты в поликлинике.»

Как связаться быстро

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Отправьте запрос в чат на официальном сайте yugoria.ru (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
3. Напишите письмо на info@yugoria-ala.ru – в течение 24 часов получите ответ от специалиста.
4. Войдите в Личный кабинет и создайте заявку «Обратный звонок» – менеджер перезвонит в удобное для вас время.

Карта проезда к офису в Алапаевске

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте.