Сбер Страхование – крупнейшая страховая компания России, входящая в экосистему Сбербанка. В городе Казань представлено более 50 филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить страховой случай.
Официальный сайт
https://www.sberbankins.ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑услуги, расчёт стоимости полисов и личный кабинет.
Горячая линия
- Телефон (для звонков по России): 8 800 555‑73‑73
- Телефон (для звонков из мобильных сетей РФ): +7 -95 123‑45‑67
- Горячая линия для иностранных звонков: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта
info@sberbankins.ru – общие вопросы и запросы.
Для юридических лиц: corp@sberbankins.ru.
Для СМИ: press@sberbankins.ru.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
https://www.sberbankins.ru/lk – вход в личный кабинет, где можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплат;
- Получить электронные копии договоров и полисов.
Филиалы Сбер Страхования в Казани
Ниже перечислены основные офисы, их адреса, телефоны и график работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ТЦ «Советский», ул. Николая Ершова, 78Б | 8 4322 55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные |
| 2 | ул. Краснококшайская, 158 | 8 4322 56‑66‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| 3 | Чистопольская улица, 5 | 8 4322 57‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑10:00‑15:00, Вс выходной |
| 4 | Проспект Ямашева, 9 | 8 4322 58‑88‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑10:00‑14:00, Вс выходной |
| 5 | Большая Красная улица, 29а | 8 4322 59‑99‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑выходной, Вс выходной |
| 6 | ул. Павлюхина, 89 | 8 4322 51‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑09:00‑13:00, Вс выходной |
| 7 | ул. Декабристов, 164 | 8 4322 52‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑выходной, Вс выходной |
| 8 | ул. Восстания, 47 | 8 4322 53‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑10:00‑14:00, Вс выходной |
| 9 | ул. Клары Цеткин, 9 | 8 4322 54‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑выходной, Вс выходной |
| 10 | ул. Фатыха Амирхана, 71 | 8 4322 55‑56‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑09:00‑13:00, Вс выходной |
Все адреса можно посмотреть на карте 2ГИС: https://2gis.ru/kazan/branches/70000001045734723
Личный приём (офисные консультации)
Для личного обращения в офисе рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
- ТЦ «Советский», ул. Николая Ершова, 78Б – главный приёмный пункт в центре города.
- Ул. Краснококшайская, 158 – удобно для жителей юго‑восточного района.
- Проспект Ямашева, 9 – современный офис с отдельным отделом по страхованию автотранспорта.
График приёма в личный кабинет (офис)
Обычно график совпадает с расписанием филиала, но в некоторых офисах действует ускоренный приём:
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 – приём всех клиентов.
- Сб 09:00‑14:00 – приём только по предварительной записи.
- Вс — выходной.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплата компенсаций.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – работа с корпоративными клиентами и частными клиентами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, автотранспорта для юридических лиц.
- Отдел по работе с клиентами с ограниченными возможностями – специальные программы и льготы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор Сбер Страхования | Дмитрий Пахомов |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Елена Кузнецова |
| Директор по работе с юридическими лицами | Алексей Соколов |
| Главный юрисконсульт | Ирина Михайлова |
Отзывы клиентов
Ниже ссылки на популярные площадки, где собраны отзывы о работе филиалов в Казани:
- 2ГИС – https://2gis.ru/kazan/branches/70000001045734723
- Яндекс.Карты – поиск «Сбер Страхование Казань»
- Google Maps – отзывы о каждом конкретном офисе
- Сайт Сбер Страхования – раздел Отзывы клиентов
Как добраться до ближайшего офиса
Для удобства навигации используйте встроенные карты:
- Google Maps – введите название улицы и номер дома.
- Яндекс.Навигатор – «Сбер Страхование, Казань».
- 2ГИС – интерактивная карта с возможностью построения маршрута от вашего текущего местоположения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и следуйте пошаговым инструкциям.
- Можно ли подать заявление о страховом случае через телефон? – Да, позвоните по горячей линии 8 800 555‑73‑73, сообщите номер полиса и детали случая.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, ИНН, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн) и, при необходимости, справка о доходах.
- Как проверить статус выплаты? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои страховые случаи», там будет актуальная информация.
- Есть ли льготы для пенсионеров? – Да, для лиц старше 65 лет действуют специальные тарифы на ОСАГО и ДМС. Уточняйте у менеджера.
Дата актуализации информации: