Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – СР‑ОФСС) – государственное учреждение, которое осуществляет
социальное страхование граждан и юридических лиц Саратовской области, а также
выполняет функции по выплате пособий, компенсаций и консультированию страхователей.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr;gov.ru/branches/saratov/ |
| Горячая линия ФСС (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (бесплатно по России) |
| Региональная горячая линия | 8‑800‑200‑13‑14 (консультация по вопросам соцстрахования в Саратовской области) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8452) -4‑19‑92 |
| Факс | +7 (8452) -4‑19‑93 |
| Электронная почта | fss-saratov@rosmintrud.ru |
| Личный кабинет (личный кабинет застрахованного) | https://lk.sfr.gov.ru/ |
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес: 410004, г. Саратов, ул. Пугачёва, 96
Фактический (приёмный) адрес: 410004, г. Саратов, ул. Пугачёва, 11/13
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться
через телефон +7 (8452) -4‑19‑92 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Порядок записи
- Позвонить в приёмную или оставить заявку в личном кабинете.
- Указать ФИО, ИНН (или СНИЛС), желаемую дату и время.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходить в назначенное время с документами, подтверждающими личность и статус страхователя.
Структура отделения
СР‑ОФСС состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по приёму и регистрации страховых взносов – работа с юридическими лицами, расчёт и контроль уплаты взносов.
- Отдел выплаты пособий и компенсаций – оформление и выплата временной нетрудоспособности, материнского капитала, пособий по беременности и родам.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и «Единого контакт‑центра».
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровое обеспечение, аудит и контроль качества услуг.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Игорь Петрович | +7 (8452) -4‑19‑92 (приёмная) |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8452) -4‑19‑95 |
| Начальник отдела выплат | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (8452) -4‑19‑97 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8452) -4‑19‑99 |
Отзывы граждан
Согласно данным популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, Отзовики) большинство
отзывов о работе СР‑ОФСС положительные. Основные плюсы, отмечаемые заявителями:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое оформление выплат по временной нетрудоспособности.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет».
Критика, как правило, связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью
приводить оригиналы документов (а не только копии). Для уменьшения очередей советуют
записываться на личный приём заранее.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СР‑ОФСС
- Личный кабинет застрахованного
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните на горячую линию
8‑800‑100‑0001 или оставьте запрос в личном кабинете – специалисты СР‑ОФСС
обязательно вам помогут.