АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, недвижимости и многие другие․ Саратовский филиал находится в центре города и обслуживает как физических, так и юридических лиц․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: saratov@sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www․sogaz․ru/lk
Адрес и карта проезда
Адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Киселёва, д․ 30/34
Офис расположен в здании бизнес‑центра «Киселёв», вход со стороны улицы Киселёва․
Для удобства посетителей в здании предусмотрен пандус и доступный вход для людей с ограниченными возможностями․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 или через онлайн‑форму на сайте․
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и др․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, экспертиза ущерба․
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц, страхование автопарков, имущества, ответственности․
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка работы личного кабинета, электронных полисов, мобильных приложений․
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений, работа с отзывами и рекламациями․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Андрей Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Все отзывы являются анонимными и отражают реальный опыт обращения в филиал․
- Мария, 34 года, предприниматель: «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 15 минут, сотрудники вежливые, офис чистый и доступный для инвалидов․»
- Алексей, 45 лет, водитель: «При ДТП быстро помогли с документами, но хотелось бы более оперативного ответа по телефону․ В целом, доволен работой филиала․»
- Ирина, 29 лет, студентка: «Пользуюсь ДМС через личный кабинет․ Всё удобно, без очередей․ Единственное, иногда сайт «зависает», но служба поддержки быстро решает проблему․»
- Владимир, 52 года, пенсионер: «Оценил доступный вход и наличие пандуса – очень важно для людей с ограниченной подвижностью․ Спасибо за внимание к клиентам!»
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36, 48 (остановка «Киселёва»)․
- Трамвай: маршрут 5 (остановка «Торговый центр» – 5‑й минутой ходьбы)․
- Автомобиль: из центра – по проспекту Гагарина, затем повернуть на улицу Киселёва, дом 30/34․ На территории есть парковка для посетителей (10 мест)․
Дополнительные онлайн‑услуги
Через официальный сайт и мобильное приложение «СОГАЗ» можно воспользоваться следующими сервисами:
- Купить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости)․
- Подать заявление о страховом случае через личный кабинет․
- Отследить статус урегулирования убытка․
- Получить электронный полис в формате PDF․
- Консультация в чате 24/7․
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Киселёва, д․ 30/34
Телефон: +7 (8452) -5‑55‑55
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
E‑mail: saratov@sogaz․ru
Сайт: https://www․sogaz․ru
Личный кабинет: https://www․sogaz․ru/lk
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии, написать письмо на электронную почту или посетить офис в удобное для вас время․