Санкт‑Петербургский филиал АО «СОГАЗ» – один из крупнейших офисов страховой группы в Северо‑Западном регионе. Здесь обслуживают как физических, так и юридических лиц, предоставляя полный спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, медицинское страхование, ОМС и корпоративные программы.
Основной адрес филиала
Адрес: 191124, г. Санкт‑Петербург, площадь Растрелли, д. 2, стр. 1 (вход со стороны Шпалерной ул.)
Координаты для навигации: 59.9496, 30.3902
Как добраться:
- Метро: «Невский проспект» (выход № 2 – Шпалерная улица) – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: 10, 15, 28, 31, 44, 56 (остановка «Площадь Растрелли»).
- Автомобиль: парковка у здания – платная, 2‑й этаж.
Другие офисы и отделения в СПб
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Московский пр., д. 120 (ул. Коли Томчака, д. 9, лит. А) | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Московский пр., д. 107, к. 3 | +7 (812) -38‑14‑38 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Чебоксарский пер., д. 1/6, лит. А (ст. м. Невский проспект) | +7 (812) -38‑14‑08 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Большая Зеленина, д. 8, к. 2 | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Кораблестроителей, 21, корп. 2, этаж 1 | +7 (812) -03‑73‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Контакт‑центр (для юридических лиц): +7 (812) -03‑73‑01
- Дополнительный номер: ###-###-####
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://my.sogaz.ru
Личный приём руководителя филиала
Руководитель филиала – Иванов Иван Иванович (директор филиала). Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | по телефону +7 (812) -03‑73‑01 или через Личный кабинет |
| Среда | 14:00‑16:00 | по телефону +7 (812) -03‑73‑01 |
| Пятница | 09:00‑11:00 | по телефону +7 (812) -03‑73‑01 |
Отделы филиала и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление, продление и урегулирование страховых случаев.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы ДМС, Согаз‑Мед, ОМС.
- Отдел страхования жизни и здоровья – «СОГАЗ‑Жизнь», накопительные программы.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, группы риска, программы для автопарков.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами и договорами.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, обработка заявок, работа с отзывами.
Как подать заявление онлайн
Для договоров личного страхования (в т.ч. ВПМЖ) и медицинского страхования используется портал my.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Регистрация и вход в личный кабинет;
- Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь;
- Добавление и удаление водителей, изменение данных страхователя;
- Электронный документооборот (подписание договоров онлайн);
- Отслеживание статуса заявок и выплат.
Отзывы клиентов
По состоянию на в открытых источниках (Google, Yandex, 2GIS) филиал имеет более 1385 отзывов со средним рейтингом 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессиональное обслуживание и быстрый расчёт страховых выплат;
- Удобное расположение в центре города;
- Наличие онлайн‑сервиса и личного кабинета;
- Квалифицированные специалисты в каждом отделе.
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы пик (заполненные очереди);
- Необходимости предварительной записи для личного приёма руководителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к руководителю филиала?
- Позвонить по телефону +7 (812) -03‑73‑01 или оформить заявку через личный кабинет. Приём доступен по расписанию, указанному в разделе «Личный приём руководителя».
- Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн?
- Да. Перейдите на my.sogaz.ru, выберите «ОСАГО», заполните данные транспортного средства и произведите оплату банковской картой.
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц – уставные документы), а также медицинская карта (при наличии).
- Как связаться с поддержкой, если я за пределами России?
- Позвонить на бесплатный номер ###-###-#### (круглосуточно) или написать на info@sogaz.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Карта с маршрутом до филиала
- Контактная информация и реквизиты