Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» имеет несколько офисов в городе Уфа (Республика Башкортостан). Ниже собраны актуальные данные о местоположении, графиках, телефонах, электронных адресах и прочих важных деталях, которые помогут быстро связаться с нужным отделом.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0900
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений.
Адреса и режим работы офисов в Уфе
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Карла Маркса, д. 48, г. Уфа, 450015 | +7 -47 224 95 97 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной | Продажа полисов КАСКО, ОСАГО, «Жизнь и здоровье», страхование недвижимости, консультации по корпоративным программам. |
| 2 | ул. Рихарда Зорге, д. 49, г. Уфа, 450015 | +7 -47 224 95 97 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс, выходной | Отдел по работе с юридическими лицами, страхование автотранспорта, оформление полисов «Дом», «Здоровье». |
| 3 | пр. Ленина, д. 112, г. Уфа, 450015 (офис продаж) | +7 -47 224 95 97 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс, выходной | Экспресс‑оформление ОСАГО и КАСКО, консультации по страхованию путешествий. |
Все указанные офисы находятся в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте их расположение можно посмотреть, перейдя по ссылкам в Яндекс.Картах.
Личный приём и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑0900 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет my.rgs.ru – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправить электронное письмо на info@rgs.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером очереди и указанием кабинета.
Структура отделов в Уфе
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
Руководство филиала в Уфе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -47 224 95 97 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -47 224 96 01 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -47 224 96 12 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, соцсети). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- Положительный: «Отличный сервис в офисе на Карла Маркса. Быстро оформили КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Плюс – удобный личный кабинет.»
- Нейтральный: «В отделе урегулирования убытков пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили без проблем. Телефон горячей линии работает круглосуточно, что удобно.»
- Критический: «В офисе на Зорге иногда возникают задержки с выдачей полисов из‑за нехватки персонала. Рекомендую записываться заранее через сайт.»
Средний рейтинг филиала в Уфе по данным агрегаторов — 4,3 из 5 баллов.
Как добраться
Для удобства навигации указаны основные маршруты:
- От метростанции «Купавна» – автобусные маршруты 12, 24, 45, выход на улицу Карла Маркса, 5‑10 мин пешком.
- От автовокзала «Уфа‑Южный» – маршрутка № 9 до остановки «Зорге», далее 2‑минутная прогулка.
- Для автомобилистов: выезд на М5, съезд «Уфа‑центр», далее указатели «Росгосстрах».
Подробные схемы проезда доступны в Яндекс.Картах и Google Maps.
Если вам нужен страховой полис, консультация по уже оформленным договорам или помощь в урегулировании убытков, филиалы Росгосстрах в Уфе работают в удобном графике, предоставляют несколько каналов связи и имеют современный личный кабинет. Не забудьте записаться на личный приём, чтобы сэкономить время, и оставьте свой отзыв – он помогает компании становиться лучше.
Для всех вопросов используйте официальные контакты, указанные выше, и будьте уверены в надёжной защите своих интересов.