В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Санкт-Петербургском филиале АО «СОГАЗ» и сети офисов «СОГАЗ-Мед» на 2026 год. Здесь вы найдете юридические адреса, контакты для связи, график работы, сведения о личном приеме руководства и отзывы клиентов.

Описание и общие сведения

АО «СОГАЗ», одна из крупнейших страховых групп России. Санкт-Петербургский филиал осуществляет полный цикл страховых услуг: от корпоративного страхования и ОСАГО до добровольных медицинских программ (ДМС) и страхования жизни.

Важно различать структуру: юридический адрес главного филиала АО «СОГАЗ» и адреса офисов дочернего общества «СОГАЗ-Мед» (ОМС и ДМС), которых в городе более 28 точек обслуживания (по данным на июнь 2026 г.). Ниже приведены координаты основных объектов.

Основные адреса в Санкт-Петербурге

Юридический адрес Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ» (Головной офис)

Это основное место нахождения руководства и центрального аппарата филиала.

• Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, площадь Растрелли, д; 2, стр. 1 (литера И)
• Ориентир: вход со стороны Шпалерной улицы, станция метро «Чернышевская» / «Площадь Восстания».

Крупнейшие офисы «СОГАЗ-Мед» (ОМС / ДМС / Вызов персонала)

Для получения услуг по полисам ОМС, ДМС, оформления справок или смены поликлиники удобнее обращаться в специализированные офисы «СОГАЗ-Мед».

Примечание: По данным на июль 2026 года, в Санкт-Петербурге действует более 300 точек продаж ОСАГО и офисов партнеров. Для поиска ближайшего к дому отделения рекомендуется использовать карту на официальном сайте.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единый контакт-центр (Колл-центр)

• Горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
• Телефон в Санкт-Петербурге (городской): 7 (812) -03-73-01
• Режим работы колл-центра: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК), без выходных.

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: info@sogaz.ru (или через форму на сайте)
• СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): spb@sogaz-med.ru (уточняйте при звонке)
• Работа с корпоративными клиентами: corp@sogaz.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

• Главный сайт группы: www.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед: www.sogaz-med.ru
• Личный кабинет застрахованного (ОМС/ДМС): lk.sogaz-med.ru — позволяет скачать электронный полис, записаться к врачу, отследить статус выплаты.
• Личный кабинет страхователя (ОСАГО/КАСКО/Имущество): my.sogaz.ru — управление полисами, оплата, оформление ДТП через Европротокол.

Личный прием граждан и График приема руководства

Личный прием руководителем филиала

В Санкт-Петербургском филиале АО «СОГАЗ» (пл. Растрелли, 2) регулярно проводится личный прием граждан руководителем филиала или его заместителями.

• Адрес приема: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2, лит. И (вход со стороны Шпалерной ул.)
• График приема: Обычно проводится 1 раз в месяц (чаще всего по средам или четвергам в первой половине дня, например, 10:00–13:00).
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону 7 (812) -03-73-01 или через форму «Личный прием» на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Санкт-Петербургский филиал»).
• Документы: Паспорт, полис (если есть), документы, подтверждающие суть обращения (договор, претензия, чек).

Прием иностранных граждан

В филиале ведется специализированный прием иностранных граждан по вопросам страхования (ВЗР, ДМС для мигрантов, патентное страхование). Уточняйте график по телефону горячей линии.

График приема посетителей в офисах «СОГАЗ-Мед» (Общий)

Внимание: График может отличаться в конкретных отделениях. Перед визитом звоните в конкретный офис или проверяйте на карте Яндекс/2ГИС.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех офисах, уточняйте для М. Конюшенной, 2 и Мосовского, 107 к3)
• Воскресенье: Выходной
• Перерыв: Обычно без перерыв на обед не объявляется (поточный прием), но возможен сокращенный штат в 13:00–14:00.

Структура филиала: Основные отделы

В структуре Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ» (пл. Растрелли, 2) выделены ключевые направления деятельности:

1. Отдел корпоративного страхования — имущество, ОГО, ДОСАГО, стройка, ТП.
2. Отдел массового страхования (Розница) — ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественников, жизнь.
3. Отдел работы с крупными рисками и брокерами.
4. Управление по урегулированию убытков (Ликвидация), рассмотрение страховых случаев, выплаты.
5. Юридический отдел / Претензионно-судебная работа.
6. Отдел кадров и административно-хозяйственного обеспечения.
7. Сетевое управление «СОГАЗ-Мед» (отдельное юрлицо) — управление офисами ОМС/ДМС по городу.

Руководство Санкт-Петербургского филиала

По данным открытых реестров и официального сайта на 2026 год:

• Директор Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ»: Козлов Андрей Викторович (ФИО может варьироваться в зависимости от кадровых изменений, актуальное имя лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону 7 (812) -03-73-01).
• Заместители директора курируют блоки: корпоративное бизнес, розница, урегулирование, финансы, безопасность.
• Директор филиала ООО «СОГАЗ-Мед» в СПб: Отдельное лицо, отвечающее за медицинское направление.

Отзывы клиентов: Общая картина (Рейтинг ~ 4.3 / 5)

На основании агрегированных данных карт (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик) за 2025–2026 гг. (более 800–900 оценок для ключевых офисов):

Положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: Офисы на Мосовском пр. 107 к3 и Малой Конюшенной, 2 легко доехать на метро.
• Электронный полис и ЛК: Многие хвалят работу личного кабинета lk.sogaz-med.ru и приложения «СОГАЗ-Мед» — быстро оформить полис ОМС/ДМС, записаться к врачу без очереди.
• Вызов врача на дом / Телемедицина: Сервис работает оперативно, врачи приезжают в срок.
• Чистота и комфорт: В новых офисах (Мосовский, 107) современные терминалы самообслуживания, зоны ожидания, доступная среда.

Отрицательные моменты (Минусы):

• Очереди в часы пик: Утром в понедельник и после праздников в офисе на Малой Конюшенной и Мосовском 107 может быть ожидание 30–60 мин. Рекомендуется запись через терминал или приложение заранее.
• Сложность дозвона до горячей линии: В пиковые периоды (начало года, смена поликлиник) линия ###-###-#### может быть занята. Лучше писать в чат на сайте или в ЛК.
• Урегулирование убытков (КАСКО/Имущество): Есть жалобы на задержки выплат и необходимость многократного предоставления документов. Рекомендуется отправлять претензии заказным письмом с описью на юрадрес (пл. Растрелли, 2) для фиксации сроков.
• Неактуальные адреса на агрегаторах: Некоторые карты показывают старые закрытые точки (например, старые адреса на Лиговском или в Приморском районе). Всегда проверяйте на sogaz-med.ru → Офисы.

Советы по работе с компанией:

1. Используйте Личный кабинет для 90% операций (смена поликлиники, заказ полиса, запись к врачу, отчет по ДТП).
2. Для серьезных претензий пишите официальное заявление в 2 экземплярах, сдавайте в офисе на Мосовском 107 или на юрадрес (Растрелли, 2) под роспись.
3. Перед визитом в офис проверяйте актуальный график на карте Яндекс/2ГИС по запросу «СОГАЗ-Мед СПб».

---

Краткая шпаргалка: Главные контакты АО «СОГАЗ» СПб

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС (Головной филиал):
191124, г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2, стр. 1 (лит. И)
Вход: Шпалерная ул.

ГЛАВНЫЙ ОФИС СОГАЗ-МЕД (Прием граждан, ОМС/ДМС):
г. Санкт-Петербург, Московский пр., 107, к. 3 (м. Московские ворота)

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС СОГАЗ-МЕД:
г. Санкт-Петербург, Малая Конюшенная ул., 2 (м. Невский проспект)

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (Круглосуточно/8-22): ###-###-####
ТЕЛ. СПБ (Контакт-центр): +7 (812) -03-73-01

САЙТ: www.sogaz.ru / www;sogaz-med.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: lk.sogaz-med.ru (ОМС/ДМС) | my.sogaz.ru (ОСАГО/Имущество)
EMAIL: info@sogaz.ru

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед важным визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону единого контакт-центра ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru.