Самарский страховой дом – один из крупнейших страховых операторов в Приволжском федеральном округе. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.ssd-samara.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -55‑00‑55
• Телефоны региональных офисов:
  • Самара, центр: 8 (846) -55‑01‑01
  • Самара, юго‑восток: 8 (846) -55‑02‑02
  • Тольятти: 8 (8482) -5‑55‑55
  • Новокуйбышевск: 8 (8462) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@ssd-samara.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте:

• URL: https://www.ssd-samara.ru/personal
• Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
• В кабинете доступны:
  • Просмотр и печать полисов;
  • Оплата страховых взносов;
  • Подать заявку на страховое событие;
  • Общение с менеджером через чат.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём к специалисту;

• Адрес главного офиса: ул. Пушкина, 45, г. Самара, 443011
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Позвонить по горячей линии 8 (846) -55‑00‑55;
  2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём»;
  3. Либо написать на электронную почту appointment@ssd-samara.ru.

Структура компании

Отделы

1. Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
2. Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинское страхование».
4. Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, поддержка в личном кабинете.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.

Руководство

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами после обращения в «Самарский страховой дом».

• Анна Петрова, 34 г;, Самара: «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро оформить страховое событие. Рекомендую!»
• Игорь Сидоров, 45 г., Тольятти: «Благодарен за профессиональную работу отдела корпоративного страхования. Полис покрывает все риски нашего производства, а цены адекватные.»
• Елена Кузнецова, 28 г., Новокуйбышевск: «Была приятно удивлена, как быстро ответили на мой запрос в личном кабинете. Всё понятно, без лишних бумаг.»

Как оставить свой отзыв

Мы ценим обратную связь. Чтобы оставить отзыв, выполните один из вариантов:

1. Заполните форму на сайте: https://www.ssd-samara.ru/feedback
2. Отправьте письмо на feedback@ssd-samara.ru с темой «Отзыв».
3. Позвоните по горячей линии и расскажите о своём опыте оператору.

Важно помнить

При обращении в Самарский страховой дом всегда уточняйте номер полиса, дату заключения договора и цель обращения. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.