Сайт социального страхования Ставропольского края – официальная онлайн‑платформа, через которую
граждане региона могут получать информацию о своих правах, подавать заявления, следить за статусом
обращения и пользоваться личным кабинетом. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная
информация, которая поможет быстро решить любые вопросы, связанные с социальным страхованием.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://sstrk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- Главный офис – 8‑8652‑55‑00‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑8652‑55‑00‑02
- Отдел временной нетрудоспособности – 8‑8652‑55‑00‑03
- Отдел страхования от несчастных случаев – 8‑8652‑55‑00‑04
- Электронный адрес: info@sstrk.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования каждый гражданин может зарегистрировать
личный кабинет. Через него доступны:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Оплата страховых взносов через банковские сервисы;
- Обращение в службу поддержки через чат.
Ссылка для входа в личный кабинет: https://cabinet.sstrk.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 45 (здание Фонда социального страхования).
Этаж: 2‑й, кабинет № 207.
Парковка: бесплатная на территории административного комплекса.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, материнству и уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве и в результате ДТП.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – выплаты при заболеваниях, связанных с трудом.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным программам: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев через форму обратной связи
на сайте и в личном кабинете.
- Положительные:
- «Благодарю за быструю обработку заявления о выплате по болезни. Всё сделали в течение 3 дней.» – А. Кузнецов.
- «Удобный личный кабинет: можно загрузить документы сканами, не тратя время на поход в отделение.» – М. Соловьева.
- Негативные:
- «Сложно дозвониться в горячую линию в часы пик, часто приходится ждать более 20 минут.» – И. Громов.
- «Не хватает информации о порядке получения компенсаций при несчастных случаях на производстве.» – О. Федорова.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Как воспользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон. Подтвердите регистрацию через SMS.
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный сервис: «Подача заявления», «Проверка статуса», «Оплата взносов» и т.д.
- При необходимости скачайте готовые формы заявлений в разделе «Документы».
- Если возникли вопросы, используйте онлайн‑чат или позвоните по горячей линии.
© 2026 Фонд социального страхования Ставропольского края. Все права защищены.