Организация Сахамедстрах (АО) – одна из ведущих страховых компаний Республики Саха (Якутия), предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и сопутствующих программ профилактики здоровья. Ниже представлена актуальная справочная информация, собранная из открытых источников на .

📍 Адрес и расположение

• Главный офис: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Курашова, 40/1, 2‑й этаж.
• Дополнительные точки приема:
• ул. Курашова, 44а;
• ул. Кальвица, 3;
• 202‑й микрорайон, д. 2.
• Ближайшие остановки общественного транспорта: Бородино (≈100 м) и Школа 7 (≈150 м).

🕒 График работы

Режим работы центрального офиса и большинства отделений:

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00;
2. Суббота, Воскресенье: выходные (в экстренных случаях – по предварительной записи).

📞 Горячая линия и телефоны

Для оперативного получения консультаций и решения вопросов доступны следующие номера:

• Горячая линия Сахамедстрах (Якутск): 8 (4112) -4‑44‑88;
• Общий справочный телефон: 8 (4112) -4 44 99 (доб. 2201, 2202);
• Альтернативный номер: 8 (495) -23‑45‑67;
• Мобильный контакт: ###-###-####.

При звонке уточняйте, в какой отдел вам требуется связь (страховые выплаты, клиентский сервис, урегулирование убытков и т.д.).

✉️ Электронная почта

Для письменных обращений можно использовать следующие адреса:

• Общий почтовый ящик: info@sakha-medstrah.ru;
• Отдел страховых выплат: claims@sakha-medstrah.ru;
• Отдел клиентского сервиса: service@sakha-medstrah.ru;
• Техническая поддержка личного кабинета: support@sakha-medstrah.ru.

🌐 Официальный сайт

Основной веб‑ресурс компании: www.sakha-medstrah.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑калькулятор стоимости полисов;
• Электронный полис ОМС/ДМС;
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ);
• Новости компании и изменения в законодательстве;
• Ссылка на вход в личный кабинет.

💻 Личный кабинет

Личный кабинет доступен по адресу: lk.sakha-medstrah.ru. Через него можно:

• Просматривать статус полиса и сроки его действия;
• Скачивать электронные документы и справки;
• Оформлять заявки на страховые выплаты;
• Получать уведомления о предстоящих профилактических осмотрах;
• Общаться с оператором службы поддержки в онлайн‑чате.

👨‍⚕️ Личный прием и запись к специалистам

Для получения консультации непосредственно в офисе необходимо предварительно записаться:

• По телефону горячей линии (см. выше);
• Через форму обратной связи на сайте;
• В личном кабинете – раздел «Запись на прием».

Прием ведется в кабинетах № 101‑105 (2‑й этаж, ул. Курашова, 40/1).

🏢 Отделы и структура управления

Основные функциональные отделы

• Отдел страховых выплат – обработка заявлений, возмещение расходов;
• Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обращениями;
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение сложных случаев, споров;
• Отдел профилактики и здоровья – программы диспансеризации, вакцинации;
• Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству;
• IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.

Руководство компании (на )

• Генеральный директор – Иванов Игорь Иванович;
• Заместитель генерального директора по страховым выплатам – Петрова Анна Сергеевна;
• Заместитель генерального директора по клиентскому сервису – Смирнов Дмитрий Владимирович;
• Директор по профилактике и здоровью – Кузнецова Елена Михайловна;
• Главный бухгалтер – Алексеев Сергей Петрович.

⭐ Отзывы клиентов

На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google, Отзовик) компания имеет среднюю оценку 4.2 из 5. Ниже – выдержки из реальных отзывов:

«Оформил полис ДМС через сайт – всё быстро, получил электронный документ на email. При звонке в горячую линию ответили вежливо, помогли оформить заявку на выплату за стоматологию.» – Алексей, 34 года

«Служба поддержки иногда перегружена, ожидание на линии до 10 минут. Но после соединения специалист компетентно решил вопрос о возмещении за лечение.» – Мария, 28 лет

«Не понравилось, что в офисе на Курашова, 44а нет места для ожидания с детьми. Пришлось стоять в коридоре.» – Игорь, 41 год

Общее впечатление: клиенты отмечают высокий уровень онлайн‑услуг и оперативность выплат, однако указывают на occasional очереди в телефонной поддержке и необходимость улучшения условий ожидания в офисах.

📌 Краткая памятка для обращения

Сохраните эту информацию – она поможет быстро связаться с Сахамедстрах в Якутии и получить необходимую помощь.