Русский Стандарт – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование жизни, недвижимости и бизнес‑рисков. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве.
Официальный сайт
URL: https://www.russtandard.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, скачать типовые формы и узнать новости компании.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
Время работы: круглосуточно, 24 × 7.
По этому номеру вы можете:
- узнать статус полиса;
- сообщить о страховом случае;
- получить консультацию по продуктам;
- получить помощь в оформлении онлайн‑заявки.
Номера телефонов по направлениям - Автострахование (Каско, ОСАГО) – 8‑800‑300‑55‑55
- Медицинское страхование – 8‑800‑400‑44‑44
- Страхование жизни и здоровья – 8‑800‑600‑33‑33
- Страхование недвижимости – 8‑800‑700‑22‑22
- Корпоративный отдел – +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@russtandard.ru
Для обращения по страховым случаям: claims@russtandard.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@russtandard.ru
Личный кабинет
URL: https://my.russtandard.ru
В личном кабинете вы можете:
- просматривать и скачивать полисы;
- оформлять новые договоры;
- отслеживать статус заявлений о выплате;
- управлять автоплатежами;
- получать персональные предложения.
Для входа понадобится логин (email) и пароль, которые задаются при регистрации.
Личный приём (офис‑центр)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д; 7, офис 12 (Тверской бизнес‑центр)
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: office@russtandard.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании - Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, сервисные центры.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь», «Семейный капитал», накопительные полисы.
- Отдел недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- ИТ‑поддержка – работа личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@russtandard.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@russtandard.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@russtandard.ru |
| Коммерческий директор | Смирнова Елена Алексеевна | elena.smirnova@russtandard.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе Русского Стандарта:
- Otzyvik – отзывы о страховой компании
- RetailBanker – рейтинг и комментарии
- Google Maps – оценки и отзывы
- Yell.ru – пользовательские оценки
Что говорят клиенты?
Среди положительных моментов часто отмечают:
- Круглосуточную работу горячей линии;
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение;
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессионализм сотрудников в офисах.
Критика обычно касается:
- Сложностей при оформлении крупных страховых случаев;
- Необходимости уточнения условий в договоре.
Как быстро получить помощь? - Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 – оператор уточнит ваш запрос и даст инструкцию.
- Если у вас уже есть полис, зайдите в личный кабинет и отправьте заявку о страховом случае.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через форму «Записаться на приём» или позвоните в офис‑центр.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте russtandard.ru, так как они могут изменяться.