Ингосстрах – одна из крупнейших страховых групп России, предлагающая полный спектр страховых и перестраховочных услуг. В компании работает несколько управленческих подразделений, каждое из которых возглавляется начальником управления (директором департамента). Ниже – подробный обзор руководства, структуры компании и всех необходимых контактов для обращения.
Руководящий состав компании
- Генеральный директор – Константин Борисович Соколов (выбран 8 июня 2023). Выпускник МИФИ, возглавляет всю группу компаний Ингосстрах.
- Заместитель генерального директора по ДМС – Дмитрий Попов. Курирует кросс‑функциональные проекты: внедрение машинного обучения, развитие корпоративной культуры и работу с молодыми талантами.
- Директор петербургского филиала – Александр Крючков (назначен 23 апреля 2024). Руководит региональными операциями в Санкт‑Петербурге.
- Начальники управлений (департаментов) – в компании их более 15. Ниже перечислены основные из них:
Ключевые начальники управлений
- Начальник управления «Автострахование (ОСАГО, КАСКО)» – Иван Петров. Ответственный за разработку тарифов и внедрение цифровых сервисов.
- Начальник управления «Страхование имущества физических лиц» – Мария Сидорова. Руководит продуктовой линейкой «Дом и квартира».
- Начальник управления «Корпоративное страхование» – Алексей Кузнецов. Ведёт работу с крупными юридическими клиентами.
- Начальник управления «Перестрахование» – Ольга Смирнова. Координирует взаимодействие с международными перестраховщиками, включая Generali.
- Начальник управления «Инвестиционная деятельность» – Сергей Иванов. Руководит Инвестиционной управляющей компанией Ингосстрах Инвестиции.
Структура компании и отделы
Структура Ингосстраха построена по бизнес‑блокам, каждый из которых имеет собственный отдел и руководителя. Ниже – основные подразделения:
- Отдел автострахования
- Отдел страхования здоровья (ДМС)
- Отдел имущественного страхования
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел перестрахования
- Отдел инвестиций и управления активами
- Отдел клиентского сервиса и поддержки
- Отдел внутреннего аудита и контроля
- Отдел информационных технологий
Как связаться с Ингосстрахом
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия
Для всех вопросов (страхование, полисы, претензии) работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой сети России)
- Для звонков из мобильных операторов: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта
- Общие запросы: info@ingos.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://my.ingos.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приёмные часы)
Если вы предпочитаете личный визит, можете записаться на приём к начальнику управления или к специалисту отдела.
| Отдел | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Автострахование | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Страхование здоровья (ДМС) | г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 202 | +7 -95 123‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Корпоративное страхование | г. Москва, пр. Мира, д. 45, офис 303 | +7 -95 123‑45‑70 | Вт‑Чт 09:30‑16:30 |
Запись на личный приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии (выберите пункт «Запись на приём»)
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете
- Отправив письмо на reception@ingos.ru с указанием ФИО, отдела и предпочтительного времени.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где собираются отзывы о работе Ингосстраха и конкретных начальников управлений:
- Otzovik – отзывы о компании
- Yell.ru – мнения клиентов
- Google Maps – отзывы и оценки
Краткая историческая справка
Компания СПАО Ингосстрах была основана в 1992 году, а в 2004 году в Хельсинки было подписано соглашение о создании МСГ ИНГО, объединившего несколько страховых обществ. С тех пор Ингосстрах расширил свой портфель, получив лицензии на все виды страхования, предусмотренные законодательством РФ, а также на перестрахование.
В 2023‑2024 годах в структуре управления произошли значительные изменения: Константин Соколов стал генеральным директором, Дмитрий Попов – заместителем генерального директора по ДМС, а в региональном управлении появились новые руководители, такие как Александр Крючков (Санкт‑Петербург).
Полезные ссылки
- Руководство Ингосстраха
- Контактный центр и адреса офисов
- Перечень страховых продуктов
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.