Замок Полис 13 – это современная система механического и электронного запирания, предназначенная для жилых и коммерческих помещений. Продукт сочетает в себе надёжность традиционного цилиндрового замка и удобство управления через мобильное приложение.
Официальный сайт
Для получения полной информации о модели, её технических характеристиках, ценах и акциях, а также для оформления заказа, посетите официальный ресурс:
- https://www.polis13.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- Код страны: +7
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте e‑mail:
- support@polis13.ru
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять своими замками, просматривать историю открытий и получать уведомления в личном кабинете:
- https://cabinet.polis13.ru
Личный приём (для юридических лиц и крупных заказчиков)
Для обсуждения индивидуальных условий поставки, интеграции в системы «умный дом» и сервисных соглашений предусмотрён личный приём:
- Менеджер по работе с клиентами: Иванов Алексей Петрович
- Телефон: +7 -95 123‑98‑76
- E‑mail: alexey.ivanov@polis13.ru
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Техническая поддержка – решение вопросов по установке и настройке замка.
- Отдел разработки – совершенствование продукта, выпуск новых моделей.
- Маркетинг и PR – продвижение бренда, работа с отзывами.
- Логистика – доставка и складирование продукции.
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Сергей Викторович
- Финансовый директор: Кузнецова Марина Сергеевна
- Технический директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Директор по продажам: Лебедева Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы покупателей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Иван К. (Москва, 12 март 2026) – «Установил Замок Полис 13 в квартире‑студии. Всё работает без сбоев, приложение удобно, а главное – чувство полной безопасности. Рекомендую!»
Елена М. (Санкт‑Петербург, 28 февраль 2026) – «Отличный сервис поддержки. При возникновении проблемы с Bluetooth‑соединением быстро помогли решить её по телефону. Плюс к этому – стильный дизайн замка.»
Алексей Д. (Новосибирск, 03 февраль 2026) – «Для офиса нужен был надёжный замок с возможностью удалённого контроля. Полис 13 полностью оправдал ожидания, плюс цена оказалась конкурентоспособной.»
Как оформить заказ
- Перейдите на каталог продукции и выберите нужную комплектацию.
- Нажмите кнопку «Купить», заполните форму доставки и укажите контактные данные.
- Оплатите заказ удобным способом (банковская карта, онлайн‑перевод, наложенный платёж).
- Получите подтверждение по e‑mail и в личном кабинете.
- Договоритесь о времени установки с нашим сервисным инженером.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли установить Замок Полис 13 самостоятельно?
Да, в комплекте есть подробная инструкция и видеоруководство. Однако для гарантии сохранения срока службы рекомендуется воспользоваться услугой сертифицированного монтажника.
Какие типы управления поддерживает замок?
Механическое (ключ), Bluetooth‑управление через приложение, а также интеграция с системами «умный дом» (Zigbee, Wi‑Fi).
Как быстро происходит доставка по России?
Стандартная доставка – 2‑5 рабочих дней в крупные города, 5‑10 дней в регионы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 -95 123‑45‑67 или пишите на support@polis13.ru. Мы всегда рады помочь!