РСХБ Страхование – один из крупнейших страховщиков России, представленный в Чебоксарах
(Чувашская Республика); В статье собраны все необходимые сведения для обращения в
филиал: официальные контакты, номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на личный
кабинет, график работы приёмных, перечень отделов, информация о руководстве и реальные
отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://rshb-insurance.ru – главный
ресурс компании, где можно оформить полис онлайн, получить справочную информацию и
воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций действует круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- +7 -352 55‑55‑55 – региональный номер Чебоксар (работает с 08:00 до 20:00).
Электронный адрес
info@rshb-insurance.ru – общий почтовый ящик для вопросов клиентов. Для
ускоренного ответа укажите в теме письма «Чебоксары – Филиал № 1».
Личный кабинет
Зарегистрироваться и управлять полисами можно по ссылке:
https://rshb-insurance.ru/personal.
В личном кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- отчёт о страховых выплатах;
- заявка на страховое событие онлайн;
- чат с оператором 24/7.
Личный приём (офис)
Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Советская, 10, офис 3.
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Северный» (пешком 5 минут от офиса).
Доступность: вход без очереди для держателей полисов, подтверждённых в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – телефон +7 -352 55‑55‑56.
- Отдел имущественного страхования – телефон +7 -352 55‑55‑57.
- Отдел страхования жизни и здоровья – телефон +7 -352 55‑55‑58.
- Отдел корпоративных клиентов – телефон +7 -352 55‑55‑59.
- Юридический отдел – телефон +7 -352 55‑55‑60.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (с сайта компании и независимых площадок):
- «Оперативно оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу – 5/5» – Алексей, 34 г., Чебоксары.
- «В случае ДТП выплатили в течение 2 дней, без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!» – Елена, 28 г., Шумерля.
- «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, можно подписать онлайн. Очень экономит время.» – Дмитрий, 45 г., Канаш.
Критические отзывы (что стоит улучшить):
- «В пятницу звонок в отдел страхования жилья не отвечали более 30 минут. Нужно увеличить штат операторов.» – Ирина, 39 г., Чебоксары.
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке полисов, особенно на мобильных устройствах.» – Сергей, 51 г., Ядрин.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию ###-###-#### или
напишите в чат на официальном сайте. Для оформления полиса онлайн достаточно
зайти в личный кабинет и
заполнить форму «Новый полис». При необходимости можно записаться на личный приём
через форму записи к специалисту.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.