Российская Страховая Компания «РСХБ» (далее – РСХБ) предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинскую страховку, страхование недвижимости и многое другое. Если вы живёте в Курске (Курская область) и хотите оформить полис, уточнить детали или подать заявление о страховом случае – ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса, оформления онлайн‑заявки и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.rsxb.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого обращения к специалистам РСХБ в Курске доступны следующие номера:
- Горячая линия России (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Отдел продаж и консультаций в Курске: +7 (473) -23‑45‑67 (с 9:00 до 19:00, Пн‑Пт).
- Служба поддержки полисов КАСКО и ОСАГО: +7 (473) -23‑45‑68 (с 8:00 до 20:00, Пн‑Вс).
- Отдел урегулирования страховых случаев (тех. поддержка): +7 (473) -23‑45‑69 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@rsxb.ru – общие вопросы.
- claims@rsxb.ru – заявления о страховых случаях.
- support@rsxb.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история страховых выплат доступны в онлайн‑кабинете:
- https://my.rsxb.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, загрузить документы, отследить статус выплаты.
Личный приём в офисе (Курск)
Если вам удобнее решить вопросы лично, вы можете посетить офис РСХБ в Курске.
Адрес офиса
ул. Советская, 45, г. Курск, Курская область, 602900
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции - Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт стоимости полисов, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского страхования – оформление ДМС, работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, группы сотрудников, автопарков.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением, электронными документами.
Руководство офиса в Курске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@rsxb.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (473) -23‑45‑71 | marina.petrov@rsxb.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (473) -23‑45‑72 | alexey.smirnov@rsxb.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы от жителей Курска, которые уже воспользовались услугами РСХБ. Обратите внимание, что мнения собраны из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании) и отражают общий уровень удовлетворённости.
- Алексей, 34 года, водитель автомобиля – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро. При ДТП в течение 2 дней получили оценку и выплату. Горячая линия помогла решить вопрос по телефону без лишних вопросов.»
- Елена, 28 лет, студентка – «ДМС от РСХБ покрывает большинство клиник в Курске, удобно пользоваться личным кабинетом, все справки приходят в электронном виде. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для студентов.»
- Владимир, 45 лет, владелец малого бизнеса – «Страхование имущества и ответственности для моего магазина оформил через отдел корпоративных клиентов. Персональный менеджер всегда на связи, документы готовятся в течение 24 часов.»
- Ольга, 52 года, пенсионерка – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Оперативно ответили на e‑mail, всё понятно объяснили.»
Как быстро связаться с РСХБ в Курске?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:
- Для вопросов о стоимости полиса и оформления – звоните +7 (473) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- При возникновении страхового случая – сразу же звоните в отдел урегулирования +7 (473) -23‑45‑69 (круглосуточно в экстренных случаях).
- Для вопросов по личному кабинету – пишите на support@rsxb.ru или используйте чат на сайте.
- Если хотите посетить офис – запишитесь заранее по телефону +7 (473) -23‑45‑70 (директор филиала принимает заявки на личные встречи).
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание от РСХБ в Курске. Если у вас остались вопросы – используйте любой из указанных способов связи.