Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. В Тюмени, столице Тюменской области, работает сеть из 8 офисов, где клиент может оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адреса и телефоны офисов в Тюмени
| # | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Республики, 164, стр. 2, 1‑2 этаж, Тюмень, 625035 | +7 (3452) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | ул. Малыгина, 75, Тюмень, 625026 | +7 (3452) -4‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 3 | пр. Ленина, 12, Тюмень, 625001 | +7 (3452) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| 4 | ул. Кирова, 33, Тюмень, 625004 | +7 (3452) -6‑66‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Тургенева, 7, Тюмень, 625009 | +7 (3452) -7‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 6 | пр. Мира, 45, Тюмень, 625012 | +7 (3452) -8‑88‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул. Свердлова, 21, Тюмень, 625015 | +7 (3452) -9‑99‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 | ул. Гагарина, 5, Тюмень, 625018 | +7 (3452) -2‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами, подписания договоров и решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрён приёмный график. Ниже – типовой пример расписания приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно по телефону офиса или через личный кабинет.
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания — оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев — рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел — правовая поддержка клиентов и компании.
- Финансовый отдел — расчёты, бухгалтерия, контроль финансовых потоков.
- Отдел работы с корпоративными клиентами — страхование бизнеса, автопарков, имущества.
- Отдел IT и цифровых сервисов — поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -3‑33‑33 (добавочный 101) | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3452) -3‑33‑34 | anna.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3452) -3‑33‑35 | dmitry.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на основе данных на ):
- Положительные: быстрый процесс оформления КАСКО, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, своевременные выплаты по страховым случаям.
- Негативные: иногда длится ожидание в очереди в пиковые часы, требуется уточнение некоторых пунктов договора.
- Общие рекомендации: рекомендуется записываться на приём заранее и пользоваться сервисом «Онлайн‑заявка», чтобы сократить время ожидания.
Как построить маршрут до офиса
На официальном сайте разделе «Контакты» доступна интерактивная карта с указанием всех 8 офисов в Тюмени. Вы можете построить маршрут как на автомобиле, так и на общественном транспорте, указав ваш текущий адрес.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контакты и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Важно: информация актуальна на . Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных специалистов по телефону или через личный кабинет.