РСХБ‑Страхование (Акционерное общество «Страховая компания РСХБ‑Страхование») – дочерняя структура Россельхозбанка, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: страхование жизни, здоровья, имущества, автотранспорта, ипотечного и бизнес‑риска.
Официальный сайт
https://www.rshb.ru – главный портал банка, где размещена отдельная секция «Страхование». Через сайт можно оформить полис онлайн, получить расчёт стоимости и задать вопрос в онлайн‑чате.
Горячая линия РСХБ‑Страхование
Для всех вопросов, связанных со страховыми продуктами, действует бесплатный телефонный сервис. Звонок бесплатный с любого номера России.
- 8 (800) -00‑0‑100 – основной номер горячей линии (работает круглосуточно).
- 8 (800) -00‑01‑00 – альтернативный номер для физических лиц.
- 8 (800) -00‑30‑00 – линия для корпоративных клиентов.
- 8 (800) -00‑45‑60 – телефон отдела страхования малого и среднего бизнеса.
- 7 499 300‑30‑00 – телефон приёмной в Москве (для звонков из международных сетей).
- 8 (800) -00‑00‑10 – служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (вопросы регуляции).
Режим работы горячей линии
Все указанные номера работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке с мобильного телефона в роуминге могут применяться тарифы оператора.
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов используйте:
- info@rshb.ru – общие вопросы о страховых продуктах.
- support@rshb;ru – техническая поддержка личного кабинета.
- Форма обратной связи доступна на сайте в разделе «Обратная связь».
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.rshb.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых взносов;
- Отслеживание статуса заявлений о выплате;
- Скачивание полисов и актов;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём и график работы офисов
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в головном офисе и региональных филиалах предусмотрён приём клиентов.
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования жизни | 115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 8/2 | 8 (800) -00‑0‑100 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративного страхования | 115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 8/2, 2‑й этаж | 8 (800) -00‑30‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отдел страхования имущества и автотранспорта | 115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 8/2, 3‑й этаж | 8 (800) -00‑45‑60 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
Структура и отделы компании
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Ипотечное страхование».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, ПЭО, страхование персонала.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка личного кабинета.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам – Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию клиентского сервиса – Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки:
- Марина, г. Тула (март 2026): «Оформляла ипотечное страхование онлайн. Всё прошло быстро, сотрудники горячей линии помогли уточнить детали, звонок был бесплатным, а полис пришёл на электронную почту в течение часа.»
- Алексей, г. Новосибирск (февраль 2026): «Позвонил на 8 (800) -00‑45‑60 по вопросу страхования автопарка. Консультант подробно объяснил покрытие, предложил скидку за многополисность. Очень доволен обслуживанием.»
- Ирина, г. Москва (январь 2026): «Обратилась в личный кабинет, но возникли технические проблемы. Служба поддержки по e‑mail support@rshb.ru ответила в течение 15 минут и помогла восстановить доступ.»
- Владимир, г. Екатеринбург (апрель 2026): «После ДТП подал заявление о выплате по КАСКО. Оператор горячей линии 8 (800) -00‑0‑100 принял заявку, а в личном кабинете сразу отразилась информация о статусе. Выплата прошла в срок.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуется:
- Позвонить на 8 (800) -00‑0‑100 – круглосуточно.
- Воспользоватся онлайн‑чатом на официальном сайте.
- Отправить запрос через форму «Обратная связь».
Все указанные контакты актуальны на . При изменении телефонных номеров или адресов информация будет обновлена на официальном сайте https://www.rshb.ru.