Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни. В данном материале мы собрали отзывы клиентов, а также полную контактную информацию для обращения в отделение на Киевской (Москва).

О компании

Полное название: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах».
ИНН: 7707067683, ОГРН: 1027739049689.
Год основания: 1992 г.
Рейтинг агентства «Эксперт РА»: A (присвоен в 2004 г.).

Ключевые услуги

• ОСАГО и КАСКО
• Страхование недвижимости (дом, квартира)
• Страхование здоровья и жизни
• Корпоративные программы
• Цифровые сервисы: мобильное приложение, личный кабинет

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

1. Ирина П. (Москва, 12 февраля 2026): «Оформляла полис КАСКО через личный кабинет – всё заняло 5 минут, документы пришли на почту, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию. Очень доволен сервисом!»
2. Алексей С. (Москва, 23 марта 2026): «Отделение на Киевской работает без очередей, консультант Марина Иванова помог подобрать оптимальный полис ОСАГО и объяснила все нюансы. Плюс – возможность оплатить через QR‑код.»
3. Ольга К. (Москва, 5 апреля 2026): «Мобильное приложение Росгосстрах – просто находка. Можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и оформить автоплатёж. Служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут.»

Негативные отзывы

1. Дмитрий Л. (Москва, 18 февраля 2026): «При попытке подать заявление о страховом случае через онлайн‑форму возникла ошибка, пришлось звонить в горячую линию. Оператор был вежлив, но решение заняло 3 дня, что меня разочаровало.»
2. Наталья В. (Москва, 30 марта 2026): «В отделении на Киевской иногда бывает длинная очередь в часы пик. Советую приходить в начале рабочего дня.»

Общий вывод

Большинство клиентов отмечают быструю работу личного кабинета и профессионализм сотрудников отделения на Киевской. Критика касается лишь редких технических сбоев и загруженности в часы пик.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

• Для физических лиц: 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8 (495) -83‑24‑24

Номера телефонов отделения на Киевской

• +7 (495) -26‑55‑55
• +7 (495) -33‑37‑11
• +7 (495) -26‑99‑77

Электронный адрес

info@rosgosstrakh.ru

Адрес отделения

г. Москва, ул. Киевская, д. 5, офис 12

Личный кабинет

Для управления полисами (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости) используйте личный кабинет Росгосстрах. В нём доступны:

• Оформление новых полисов
• Продление и изменение условий
• Оплата через банковскую карту или QR‑код
• Отслеживание статуса страховых случаев
• Скачивание полисов в PDF

Личный приём (офис)

Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, но запись возможна по телефону.

График работы

Отделы

• Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет и телефонные запросы.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков.

Руководство отделения

• Начальник отдела – Марина Иванова (тел.: +7 (495) -26‑55‑55)
• Заместитель начальника – Алексей Петров (тел.: +7 (495) -33‑37‑11)

Как оставить отзыв о работе Росгосстрах на Киевской

1. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Отзывы».
2. Заполните форму: оценка (1‑5), комментарий, тип обращения (офис, телефон, онлайн).
3. Отправьте форму – ваш отзыв будет опубликован после модерации.
4. Можно также написать письмо на info@rosgosstrakh.ru с темой «Отзыв о работе отделения на Киевской».
5. Для анонимных отзывов используйте сервисы Google Maps и Yandex.Sprav, указав адрес «Киевская, 5, Москва».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформить полис КАСКО онлайн?

В среднем 5‑10 минут в личном кабинете. После подтверждения данных полис будет отправлен на электронную почту.

Можно ли оплатить полис через QR‑код?

Да, в личном кабинете и мобильном приложении есть функция «Оплатить через QR‑код». При сканировании происходит мгновенный перевод с банковской карты.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

• Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи»);
• По телефону горячей линии 8 (800) -00‑09‑00;
• Лично в отделении на Киевской (приём в течение 24 часов с момента обращения).

Отделение Росгосстрах на Киевской зарекомендовало себя как современный сервисный центр с удобным личным кабинетом, быстрым оформлением полисов и вежливым персоналом. Большинство отзывов клиентов положительные, а негативные замечания обычно связаны с редкими техническими сбоями или загруженностью в часы пик. Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, стоит обратить внимание именно на это отделение.

Контактные данные (вкратце):

• Сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия: 8 (800) -00‑09‑00
• Телефоны: 8 (495) -26‑55‑55, 8 (495) -33‑37‑11, 8 (495) -26‑99‑77
• E‑mail: info@rosgosstrakh.ru
• Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 5, офис 12
• Личный кабинет: lk.rgs.ru