Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган, который обеспечивает социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов, профессионального травмирования и других страховых случаев. Ниже представлена полная справочная информация о региональном отделении ФСС в Ростове‑на‑Дону.
Адрес отделения
Юридический адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Северный проспект, д. 12, офис 3.
Почтовый адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Северный проспект, д. 12.
Контактные данные - Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (863) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@fss-rostov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fss-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в ФСС в Ростове‑на‑Дону предусмотрена личная приёмная. Записаться можно по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделение ФСС в Ростове‑на‑Дону состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профессионального травмирования – рассмотрение заявлений о профессиональных заболеваниях и травмах.
- Отдел страховых взносов – контроль и приём взносов от работодателей.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел сотрудников, оформление служебных бумаг.
Руководство отделения - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отделения ФСС в Ростове‑на‑Дону (анонимно, без указания персональных данных).
- Положительные отзывы:
- «Быстро разобрали заявление о выплате пособия по беременности. Персонал вежливый и профессиональный» – Марина, 34 года.
- «Удобный личный кабинет: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис» – Игорь, владелец малого бизнеса.
- Критика и предложения:
- «В часы пик телефонная линия перегружена, иногда приходится ждать более 20 минут» – Ольга, пенсионерка.
- «Хотелось бы добавить возможность записи на приём через мобильное приложение» – Дмитрий, ИТ‑специалист.
Полезные ссылки - Документы и формы для заполнения
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница с картой проезда
Если у вас возникли вопросы, связанные со страховыми выплатами, взносами или другими услугами Фонда социального страхования, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом fss-rostov.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00. Для ускорения процесса подготовки документов рекомендуется заранее собрать пакет необходимых справок и заполнить онлайн‑заявление в личном кабинете.