ПАО «Страховая компания Росгосстрах» (часто называют просто «Росстрах») – одна из крупнейших
страховых компаний России, отмечающая в 2026 году свой столетний юбилей․ Компания предлагает
широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества,
ответственности и многое другое․ Все услуги доступны как в традиционных офисах, так и онлайн
через официальный сайт и личный кабинет․
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия для юридических лиц | 8‑800‑100‑00‑00 (с 9:00 до 21:00 по Москве) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Электронный адрес | info@rgs․ru |
| Адрес головного офиса | 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, 12 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых выплатах и получения
аналитики по страховым продуктам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Нажмите кнопку «У меня ещё нет пароля» и введите запрашиваемые данные (Э‑почта, ФИО, ИНН)․
- Создайте пароль, подтвердите регистрацию через письмо‑ссылка, полученное на ваш e‑mail․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․)․
- Вносить изменения в уже существующие полисы без посещения офиса․
- Оплачивать полисы онлайн через защищённый платёжный шлюз․
- Отслеживать статус заявлений о выплате․
- Скачивать электронные копии полисов в формате PDF․
График работы и личный приём
| Офис в Москве (Тверская, 12) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб‑Вс — выходные |
| Личный приём (по записи) | Для получения консультации от специалистов необходимо записаться через форму онлайн‑записи или позвонить по телефону +7 (495) -77‑01‑01․ |
Структура компании – отделы - Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с
корпоративными клиентами․ - Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых
выплатах, экспертиза ущерба․ - Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов, согласование условий
страхования․ - ИТ‑отдел и цифровые сервисы – поддержка онлайн‑платформы, мобильных приложений,
развитие личного кабинета․ - Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами и
репутацией бренда․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
корпоративными клиентами․
выплатах, экспертиза ущерба․
страхования․
развитие личного кабинета․
репутацией бренда․
| Председатель правления | Александр Владимирович Кошкин |
| Президент компании | Сергей Алексеевич Гусев |
| Главный исполнительный директор (CEO) | Игорь Николаевич Петров |
| Финансовый директор (CFO) | Елена Михайловна Сидорова |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё прошло без проблем, платёж прошёл через защищённый шлюз – удобно!»
- «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе КАСКО, помогли оформить изменение без визита в офис»
- «Личный кабинет – настоящий помощник: сразу виден срок действия полиса, можно оплатить QR‑кодом»
Критика и предложения - «В некоторых регионах часы работы отделений не совпадают с графиком работы государственных учреждений»
- «Хотелось бы видеть более подробный статус рассмотрения заявления о выплате в личном кабинете»
- «Отчётность по страховым выплатам иногда задерживается, требуется ускорить процесс коммуникации с клиентом»
Почему стоит выбрать Росстрах
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё прошло без проблем, платёж прошёл через защищённый шлюз – удобно!»
- «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе КАСКО, помогли оформить изменение без визита в офис»
- «Личный кабинет – настоящий помощник: сразу виден срок действия полиса, можно оплатить QR‑кодом»
Критика и предложения - «В некоторых регионах часы работы отделений не совпадают с графиком работы государственных учреждений»
- «Хотелось бы видеть более подробный статус рассмотрения заявления о выплате в личном кабинете»
- «Отчётность по страховым выплатам иногда задерживается, требуется ускорить процесс коммуникации с клиентом»
Почему стоит выбрать Росстрах
Безопасность и надёжность․ Все страховые продукты аккредитованы Центральным банком РФ,
компания имеет рейтинг финансовой устойчивости «AA‑» от международных агентств․
Удобство онлайн‑сервисов․ Оформление полисов, расчёт стоимости, изменение условий и
оплата доступны 24 часа в сутки через защищённый портал rgs․ru․
Широкий спектр продуктов․ Помимо обязательного ОСАГО, компания предлагает КАСКО,
ДМС, страхование недвижимости, ответственности, жизни и здоровья, а также специальные
программы для такси и юридических лиц․
Краткая инструкция по оформлению ОСАГО онлайн - Зайдите на страницу расчёта ОСАГО․
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность)․
- Укажите регион регистрации и тип страхователя (физическое/юридическое лицо)․
- Система мгновенно покажет стоимость полиса – от 200 рублей в зависимости от параметров․
- Нажмите «Оформить», перейдите в личный кабинет (или создайте новый аккаунт)․
- Оплатите полис банковской картой, через QR‑код или автоплатёж․
- Получите электронный полис в PDF и/или в виде QR‑кода для печати в ГИБДД․
Росстрах РФ – это современная страховая компания, сочетающая
вековой опыт с цифровыми технологиями․ Благодаря удобному личному кабинету,
круглосуточной горячей линии и широкой сети отделений клиент получает быстрый доступ к
страховым продуктам и профессиональной поддержке․ Если вам нужен надёжный партнёр в сфере
страхования – официальный сайт Росстрах и
перечисленные выше контакты помогут решить любой вопрос в несколько кликов․