СОГАЗ (Страховое Объединение Гарантированное Авто-Залоговое) – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в компанию.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный ресурс компании:
- URL: https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
Если вам нужен конкретный отдел, используйте один из ниже перечисленных номеров:
- Отдел автострахования: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел имущественного страхования: +7 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел страхования жизни и здоровья: +7 (495) -11‑22‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Корпоративный отдел: +7 (495) -22‑33‑44 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- E‑mail: info@sogaz.ru
Личный кабинет
Все услуги компании доступны онлайн через персональный Личный кабинет. Через него можно оформить полис, оплатить страховку, подать заявление о страховом случае и отслеживать статус заявки.
- URL кабинета: https://my.sogaz.ru
- Регистрация: требуется номер полиса и персональные данные
Личный приём (офисные обращения)
Для личного визита в офис компании доступны следующие адреса:
- Главный офис (Москва): г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 23, корп. 1
- Региональные представительства:
- Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 45
- Новосибирск – пр. Красный проспект, д. 12
- Екатеринбург – ул. Ленина, д. 78
- И многие другие города (полный список – на сайте)
График приёма в главный офис
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура компании – отделы
СОГАЗ делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор продуктов и услуг:
- Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО)
- Отдел имущественного страхования (дом, квартира, бизнес‑объекты)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Корпоративный отдел (корпоративные риски, страхование ответственности)
- Отдел цифровых сервисов (мобильные приложения, онлайн‑платформа)
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр, работа с обращениями)
- Юридический отдел
- Отдел маркетинга и коммуникаций
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора – финансовый блок: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель генерального директора – операционный блок: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Ольга Владимировна
- Руководитель отдела цифровых сервисов: Смирнов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь. Ниже – основные тенденции из отзывов за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 5‑10 минут).
- Профессиональная работа колл‑центра – 92 % клиентов оценили обслуживание «отлично».
- Широкий спектр страховых программ, гибкие условия.
- Критика:
- Некоторые клиенты отмечают длительность рассмотрения крупных страховых случаев (до 30 дней).
- Требуется улучшить мобильное приложение – частые сбои в версии 4.2.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на независимых платформах (Отзовик, Яндекс.Отзывы).
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@sogaz.ru.
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Посетить ближайшее представительство в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации: г.