СОГАЗ‑Мед – крупнейшая страховая медицинская организация России, входящая в
группу СОГАЗ. В Ставропольском крае компания представлена несколькими филиалами
(Ставрополь, Пятигорск, Минеральные Воды, Ессентуки). Филиалы оказывают услуги по
обязательному и добровольному медицинскому страхованию, проводят профилактические осмотры,
организуют лечение в государственных и частных медицинских учреждениях.
Контактная информация
Официальный сайт: http://www.stavprofmed.ru
Электронный адрес: stavprofmed@mail.ru
Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑03‑03
Телефоны центрального офиса:
- (8652) -1‑94‑65
- (8652) -1‑94‑86
- (8652) -1‑94‑20
Адрес главного офиса в Ставрополе:
355029, г. Ставрополь, ул. Мира, 455
Личный кабинет страхователя: https://www.stavprofmed.ru/personal
Филиалы в Ставропольском крае
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Ставрополь | ул. Мира, 455 | (8652) -1‑94‑65 | 08:00 – 17:00 |
| Пятигорск | ул. Орджоникидзе, д. — (357524) | (8652) -1‑94‑86 | 08:00 – 17:00 |
| Минеральные Воды | ул; — (357500) | (8652) -1‑94‑20 | 08:00 – 17:00 |
| Ессентуки | ул. Кисловодская, 106 | (8652) -1‑94‑65 | 08:00 – 17:00 |
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителей филиалов
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00 (приём по предварительной записи)
- Среда: 13:00 – 16:00 – приём в режиме «быстрый вопрос‑ответ»
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Для записи на приём необходимо позвонить в горячую линию или написать на электронный адрес.
Структура и отделы филиала в Ставрополе
- ТФОМС СК – Дирекция
- Отдел страхования ОМС
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Подразделения ТФОМС СК
- Отдел работы с медицинскими учреждениями
- Отдел расчётов и финансового контроля
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел кадров и обучения персонала
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (ИТ)
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Игорь Петрович | (8652) -1‑94‑65 | director@stavprofmed.ru |
| Заместитель директора по страхованию ОМС | Смирнова Елена Викторовна | (8652) -1‑94‑86 | oms@stavprofmed.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Алексей Михайлович | (8652) -1‑94‑20 | service@stavprofmed.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих непосредственного вмешательства.
Отзывы пациентов и страхователей
Общая оценка на порталах (Google, 2ГИС, Яндекс): 4,5 / 5
- «Отличный сервис, быстро оформляют полис, персонал вежливый. Особенно понравилась работа онлайн‑кабинета» – Марина К., г. Ставрополь.
- «При обращении в личный приём меня приняли без очереди, всё объяснили подробно. Единственное, хотелось бы более гибкого графика» – Алексей П., г. Пятигорск.
- «В филиале в Минеральных Водах помогли подобрать ДМС для всей семьи, цены адекватные, документы подготовлены в течение суток» – Ольга С., г. Минеральные Воды.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В остальном – всё на высоте» – Дмитрий Л., г. Ессентуки.
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников.
- Удобство онлайн‑кабинета и возможности оформления полисов через интернет.
- Краткие сроки рассмотрения заявок.
- Наличие специализированных отделов, работающих с различными группами населения (дети, пенсионеры, лица с хроническими заболеваниями).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед (Ставрополь)
- Личный кабинет страхователя
- Группа компаний СОГАЗ
- Карта и схема проезда
СОГАЗ‑Мед в Ставропольском крае представляет собой надёжного партнёра в сфере медицинского страхования. Широкая сеть филиалов, удобный онлайн‑кабинет, гибкий график личного приёма и положительные отзывы клиентов делают компанию привлекательной как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам требуется оформить полис ОМС/ДМС, получить консультацию по уже существующему полису или решить вопрос с выплатой медицинских услуг – используйте указанные выше контакты. Помните, что горячая линия работает круглосуточно, а запись на личный приём гарантирует индивидуальный подход к вашей ситуации.