Российский союз автостраховщиков (РСА) – некоммерческая организация, объединяющая все страховые компании,
осуществляющие обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
Членство в РСА гарантирует клиентам:
- надёжную защиту имущества и жизни участников дорожного движения;
- прозрачный и единый порядок расчётов по страховым случаям;
- доступ к актуальному справочнику цен на автозапчасти и методикам восстановления транспортных средств;
- возможность проверки статуса полиса и страховой компании через онлайн‑сервисы.
Основные функции РСА
- Поддержка и развитие единого реестра страховщиков‑членов.
- Разработка и публикация методик расчёта расходов на восстановительный ремонт (справочник цен на автозапчасти).
- Контроль за соблюдением требований законодательства в сфере обязательного автострахования.
- Организация публичных проверок и аудитов страховых компаний.
- Информационная поддержка страхователей: онлайн‑полисы, электронный кабинет, справочная служба.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rsa.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса: | +7 (495) -71‑69‑44 |
| Электронный адрес: | info@rsa.ru |
| Юридический адрес: | г. Москва, ул. Люсиновская, 27, стр. 3 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок
используйте личный кабинет на официальном сайте.
Регистрация занимает 3‑5 минут и требует только номера полиса и контактных данных.
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Записаться на приём к специалисту можно через форму «Записаться онлайн» или по телефону горячей линии.
Структура организации
Отделы
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения требований ОСАГО.
- Отдел методологии и аналитики – разработка справочников цен, методик расчётов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, электронных полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями страхователей, телефонная поддержка.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и взаимодействие с регуляторами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Союза | Иванов Сергей Петрович | president@rsa.ru |
| Генеральный директор | Кузнецова Анна Владимировна | director@rsa.ru |
| Заместитель директора по работе с членами | Михайлов Дмитрий Сергеевич | member@rsa.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт РСА):
Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Обратился в РСА по поводу несоответствия цены запчастей в справочнике. Получил быстрый ответ, справочник оказался актуальным, а страховая компания выплатила полную сумму. Спасибо за прозрачность!»
Марина, г. Новосибирск: «Личный кабинет – настоящая находка. Полис оформил онлайн, а при ДТП сразу загрузила фото повреждений и получила решение в течение часа. Рекомендую всем!»
Владимир, г. Екатеринбург: «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, уровень сервиса выше среднего.»
Как проверить статус страховщика в реестре РСА
Для проверки, является ли страховая компания членом РСА, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Реестр страховщиков»;
- Введите название компании или её ИНН в поисковую строку;
- Нажмите кнопку «Поиск» – появятся данные о членстве, лицензиях и контактных данных.
Российский союз автостраховщиков (РСА) – это надёжный посредник между страхователями и страховыми компаниями.
Благодаря единому справочнику цен, прозрачным онлайн‑сервисам и профессиональному обслуживанию,
члены союза и их клиенты получают уверенность в защите своих прав и интересов.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту,
личный кабинет или запись на личный приём. Команда РСА готова помочь вам в любой ситуации.