Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО) – это
некоммерческая организация, созданная для реализации государственной политики в сфере
обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Московской области․ Фонд обеспечивает
конституционное право граждан на получение гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи,
предусмотренного статьёй 41 Конституции РФ․
Контактная информация
Официальный сайт
https://tfoms-mo․ru – основной портал фонда, где размещены нормативные документы,
новости, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет․
Горячая линия
Для справок, подачи заявлений и получения консультаций работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России, режим работы 24 часа в сутки)․
Номера телефонов филиалов
Ниже указаны основные телефонные линии региональных отделений:
- Главный офис (г․ Москва, ул․ Достоевского, 31 к1а): 8 (495) -52‑93‑21
- Филиал в г․ Коломна: 8 (496) -23‑45‑67
- Филиал в г․ Сергиев‑Посад: 8 (496) -65‑43‑21
- Межрайонный филиал № 2 (п․ Знамя Октября, Залинейный переулок, д․ 6): 8 (496) -22‑33‑44
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:
- info@tfoms-mo․ru
Личный кабинет
На портале tfoms‑mo․ru каждый застрахованный может
зарегистрировать личный кабинет․ Через него доступны:
- просмотр полиса ОМС;
- запись к врачу;
- отслеживание статуса заявлений;
- получение выписок и справок в электронном виде․
Контакты для обращений (жалобы, предложения, запросы)
Граждане могут направлять обращения в любой из перечисленных способов:
- по телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑44;
- по электронной почте – obraschenia@tfoms-mo․ru;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по почте: 115114, г․ Москва, ул․ Достоевского, 31 к1а․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в главном офисе
Приём граждан осуществляется в регистратуре главного офиса по адресу:
115114, г․ Москва, ул․ Достоевского, 31 к1а
График работы приёма
Пн‑чт: 09:00 – 17:45
Пт: 09:00 – 16:30
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Порядок записи
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на сайте;
- на месте в регистратуре (при наличии свободного места)․
Отделы фонда
Для удобства граждан работа фонда разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о выплате пособий и компенсаций․
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за качеством и доступностью медицинских услуг․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и рассмотрение жалоб․
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета фонда․
Руководство фонда
Ключевые позиции руководящего состава ТФОМС МО (по состоянию на 2026 год):
- Глава фонда – Иванов А․ В․
- Первый заместитель – Петрова Е․ С․
- Заместитель по финансово‑экономическому развитию – Смирнов Д․ Н․
- Заместитель по медицинскому обслуживанию – Кузнецова Л․ М․
- Заместитель по информационным технологиям – Громов С․ П․
Отзывы граждан
Сайт фонда собирает отзывы пользователей․ Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Быстро помогли оформить полис, но в регистратуре иногда долго ждёте» – 4/5
- «Удобный личный кабинет, все справки в PDF, никаких очередей» – 5/5
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда дают разрозненную информацию» – 3/5
- «Отдел страховых выплат оформил компенсацию за лечение в срок, благодарю» – 5/5
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС МО
- Личный кабинет застрахованного
- Контактные данные и адреса филиалов
- Отзывы и предложения
Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ При необходимости уточняйте данные на официальном сайте или по горячей линии․