Российский фонд государственного страхования (РФГС) – федеральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования, страхования от несчастных случаев на производстве, а также за контроль за выполнением обязательств работодателей перед застрахованными лицами.

Основные задачи фонда

• Выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детским и семейным выплатам.
• Обеспечение страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
• Контроль за уплатой страховых взносов работодателями.
• Разработка и внедрение программ профилактики профессиональных заболеваний.
• Сбор и анализ статистических данных о состоянии социального страхования в России.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.rfgs.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная (Москва): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Региональные центры:
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑11‑22
  • Новосибирск – +7 (383) -55‑33‑44
  • Екатеринбург – +7 (343) -55‑55‑66

Электронный адрес

info@rfgs.ru

Личный кабинет

Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:

1. Проверить статус выплат;
2. Подать заявление онлайн;
3. Отследить историю уплаты страховых взносов;
4. Получить справки и выписки в электронном виде.

Личный приём (приёмная)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, офис 215

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.

Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Структура фонда

Отделы

• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
• Отдел страхования от профессиональных заболеваний – контроль и выплаты при профессиональных патологиях.
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим и их семьям.
• Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов работодателями.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о страховых выплатах.

Руководство фонда

Отзывы граждан и работодателей

Согласно независимому опросу «Госуслуги‑2025», удовлетворённость работой РФГС составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:

• Быстрое оформление выплат через личный кабинет (сокращение сроков с 30 до 7 дней).
• Квалифицированные специалисты в приёмных офисов.
• Наличие круглосуточной горячей линии.

Критика в основном касается:

• Сложностей при заполнении некоторых форм в бумажном виде.
• Необходимости более детального информирования о правах в случае профессионального заболевания;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на выплату по временной нетрудоспособности?

Заявление можно подать:

1. Через личный кабинет lk.rfgs.ru (раздел «Заявления»);
2. Лично в приёмной по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 215;
3. По почте, отправив заполненную форму в адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.

Какие документы нужны для получения компенсации при несчастном случае на производстве?

Перечень документов:

• Трудовая книжка;
• Медицинская справка о травме (заключение лечащего врача);
• Акт осмотра места происшествия (выдаётся работодателем);
• Заявление в свободной форме (шаблон доступен в личном кабинете).

Можно ли получить справку о сумме уплаченных страховых взносов за прошлый год?

Да. Справка формируется автоматически в личном кабинете в разделе «Справки и выписки». При необходимости её можно запросить в письменной форме через приёмную.

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (за исключением выходных дней).

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.