Важное уточнение: В предоставленных данных интернета нет информации о существовании «СОГАЗ Банка» как отдельного кредитного учреждения в Хабаровске. Представленная ниже информация относится к Страховой компании «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ») и её дочерней структуре — АО «СОГАЗ-МЕД» (медицинское страхование), а также к партнерским банкам (СКБ-Банк, Банк ДОМ.РФ), через которые могут распространяться страховые продукты.
Общее описание и контакты для обращений
Полное наименование: Хабаровский филиал Акционерного общества «Страховая компания «СОГАЗ» и Хабаровский филиал АО «СОГАЗ-МЕД».
Основной профиль: страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО), добровольное страхование авто (КАСКО), ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование жизни, медицинское страхование (ОМС/ДМС).
Официальный сайт - Главный портал: sogaz.ru (расчет ОСАГО/КАСКО, личный кабинет, онлайн-покупка полисов)
- Портал медицинского страхования: sogaz-med.ru (запись к врачу, телемедицина, личный кабинет застрахованного)
- Сайт филиала (медицинское направление): khbsogaz-med.ru
Горячая линия и единые телефоны (круглосуточно, бесплатно по России) - Единый контакт-центр СОГАЗ: 8 800 333 0 888
- Подразделение по защите прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД, Хабаровск): ###-###-####
Телефоны офисов в Хабаровске (местные номера) - +7 (4212) -2-24-24
- +7 (4212) -2-34-34
- +7 (4212) -2-11-44
Электронные адреса (Email)
- Единый контакт-центр СОГАЗ: 8 800 333 0 888
- Подразделение по защите прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД, Хабаровск): ###-###-####
Телефоны офисов в Хабаровске (местные номера) - +7 (4212) -2-24-24
- +7 (4212) -2-34-34
- +7 (4212) -2-11-44
Электронные адреса (Email)
Прямые e-mail адреса хабаровского филиала в открытом доступе не публикуются (используются формы обратной связи на сайте). Для официальных обращений рекомендуется использовать:
- Форму «Обращение в СОГАЗ» на сайте sogaz.ru
- Почту для претензий по ОСАГО/КАСКО (указывается в правилах страхования или в полисе).
Адреса офисов и отделов в Хабаровске
По данным на , в Хабаровске функционирует 1 основной офис страховой компании СОГАЗ и отдельное отделение СОГАЗ-МЕД. Обратите внимание: адреса в разных источниках могут незначительно отличаться (уточнение корпуса/литера), рекомендуется звонить перед визитом.
Главный офис АО «СОГАЗ» (Страховые полисы: ОСАГО, КАСКО, ипотека, жизнь, ДМС) - Адрес: г. Хабаровск, ул. Пионерская, 1Е, 2 этаж (в некоторых источниках указано: Пионерская, 1ЕВ).
- Район/Ориентир: Центр, район Энергомаш.
- Доступность: есть пандус, доступный вход для маломобильных групп граждан.
Отделение АО «СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование, ОМС, ДМС, защита прав пациентов) - Адрес: г; Хабаровск, ул. Волочаевская, 133.
- Телефон подразделения защиты прав: ###-###-####.
- Сайт: khbsogaz-med.ru
Альтернативный адрес (указан в справочниках как офис СОГАЗ) - г. Хабаровск, ул. Ленинградская, 28В (район Энергомаш). Возможно, это дополнительное рабочее место или устаревший адрес — уточните по телефону 8 800 333 0 888.
График приема посетителей (Режим работы)
- Адрес: г; Хабаровск, ул. Волочаевская, 133.
- Телефон подразделения защиты прав: ###-###-####.
- Сайт: khbsogaz-med.ru
Альтернативный адрес (указан в справочниках как офис СОГАЗ) - г. Хабаровск, ул. Ленинградская, 28В (район Энергомаш). Возможно, это дополнительное рабочее место или устаревший адрес — уточните по телефону 8 800 333 0 888.
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Обязательно подтверждайте время работы по телефону 8 800 333 0 888 перед визитом.
| День недели | Время работы (типичное для офисов СОГАЗ) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (уточняйте у конкретного офиса, часто 13:00-14:00) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 / 15:00 | Сокращенный день (не во всех офисах) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для удаленного получения услуг не требуется посещать офис:
- Личный кабинет СОГАЗ (sogaz.ru): покупка/продление ОСАГО, КАСКО, страховки жизни, ипотеки, отслеживание страховых случаев, получение дубликатов полисов.
- Личный кабинет СОГАЗ-МЕД (sogaz-med.ru): запись к врачу, вызов врача на дом, телемедицина (видеоконсультации), история визитов, заказ справок.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в смартфоне.
- Онлайн-калькулятор ОСАГО: расчет стоимости полиса по новым тарифам на 2025–2026 годы без регистрации.
Личный прием руководства и обращения
Для решения сложных вопросов, нерешаемых через контакт-центр или фронт-офис:
- Горячая линия защиты прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД): ###-###-#### (специализированный номер для Хабаровского филиала).
- Единая горячая линия СОГАЗ: 8 800 333 0 888 (заявка на личный прием руководителю филиала регистрируется оператором).
- Письменные обращения: через форму на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам») или почтой РФ на юридический адрес филиала.
Структура отделов (функциональные зоны в офисе)
В офисе на ул. Пионерской, 1Е (2 этаж) обычно представлены следующие направления:
- Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страховки путешественников, ипотеки, жизни.
- Отдел урегулирования убытков (Страховые случаи): прием документов по ДТП (Европротокол, ГИБДД), КАСКО, имуществу, жизни.
- Отдел корпоративных продаж / ДМС: оформление коллективных полисов ДМС для предприятий.
- Отдел работы с партнерами (Банкассюранс): взаимодействие с СКБ-Банком и Банком ДОМ.РФ (страхование заемщиков, карточных продуктов).
- Подразделение по защите прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД): находится по адресу ул. Волочаевская, 133 (контроль качества мед. помощи, экспертиза).
Руководство Хабаровского филиала
В открытых источниках (справочниках, картах) ФИО руководителя Хабаровского филиала АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-МЕД» не публикуются в целях безопасности и корпоративной политики.
Официальное наименование в реестрах: ХАБАРОВСКИЙ ФИЛИАЛ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «СОГАЗ» и ХАБАРОВСКИЙ ФИЛИАЛ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «СОГАЗ-МЕД».
Для обращения к руководству используйте единую горячую линию 8 800 333 0 888 с просьбой зарегистрировать обращение к руководителю филиала.
Партнерские банки (Важно для клиентов «Согаз Банка»)
Если вы ищете «Согаз Банк» в контексте получения полиса при кредите или в отделении банка:
- СКБ-Банк (АО «СКБ-Банк»): стратегический партнер СОГАЗ. В отделениях СКБ-Банка в Хабаровске можно оформить полисы СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, страховка жизни по кредиту). Адреса отделений СКБ-Банка в Хабаровске ищите на сайте skbbank.ru или картах.
- Банк ДОМ.РФ: в 2024 году заключено соглашение о стратегическом партнерстве. Страхование ипотеки и заемщиков Банка ДОМ.РФ осуществляется через СОГАЗ.
- Почта Банк: также является партнером по распределению страховых продуктов СОГАЗ.
Отзывы клиентов (Обобщенная картина по интернет-источникам)
Рейтинг на картах/справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик): обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.
Положительные моменты (Плюсы): - Удобное расположение: офис на Пионерской (центр), есть парковка рядом, пандус для инвалидок.
- Квалифицированные сотрудники: многие отмечают компетентность менеджеров по ОСАГО и КАСКО, помощь в заполнении ЕП (Европротокола).
- Скорость оформления: полис ОСАГО выдается за 15–20 минут при наличии документов.
- Онлайн-сервисы: высокие оценки приложению и ЛК (покупка за 5 минут, уведомления о продлении).
- СОГАЗ-МЕД: положительные отзывы о телемедицине и скорости записи к врачу через ЛК.
Отрицательные моменты (Минусы): - Очереди в «пиковые» часы: утром в понедельник, в конце месяца, перед праздниками — ожидание 30–60 мин.
- Сложности с урегулированием убытков: стандартные жалобы на завышенные требования к документам, долгие сроки выплаты по КАСКО/имуществу (хотя это отраслевая проблема).
- Навязывание доп. услуг: иногда жалуются на настойчивое предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО, помощь на дороге) при оформлении ОСАГО.
- Телефонная линия: долгие ожидания ответа оператора на 8-800 в час пик.
Советы от клиентов: - Оформляйте ОСАГО/КАСКО онлайн через сайт или приложение — дешевле (нет комиссии агента) и быстрее.
- В офис на Пионерской лучше приходить сразу после открытия (9:00–10:00) в будни.
- По вопросам ОМС/ДМС/медицины звоните сразу на ###-###-#### (СОГАЗ-МЕД), а не на общую линию.
- Перед визитом по страховому случаю звоните на горячую линию для уточнения точного списка документов.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда ехать 📞 Главные номера - Всё по полисам (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Ипотека, ДМС): 8 800 333 0 888 (круглосуточно, бесплатно)
- Медицина, ОМС, защита прав пациента, запись к врачу: ###-###-####
- Местный офис (Пионерская): +7 (4212) -2-24-24 / 42-34-34
📍 Главные адреса - Страховые полисы (продажи, урегулирование): ул. Пионерская, 1Е (1ЕВ), 2 этаж.
- СОГАЗ-МЕД (медицина, экспертиза, права пациентов): ул. Волочаевская, 133.
💻 Онлайн (самое быстрое) - sogaz.ru, покупка полисов, ЛК, калькулятор, чат-бот.
- sogaz-med.ru — запись к врачу, телемедицина, ЛК застрахованного.
- Приложение «СОГАЗ» в магазине приложений вашего телефона.
Информация актуализирована на основе открытых данных интернета по состоянию на . Режим работы, номера телефонов и адреса могут измениться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте sogaz.ru или по единой горячей линии 8 800 333 0 888 перед визитом.
- Очереди в «пиковые» часы: утром в понедельник, в конце месяца, перед праздниками — ожидание 30–60 мин.
- Сложности с урегулированием убытков: стандартные жалобы на завышенные требования к документам, долгие сроки выплаты по КАСКО/имуществу (хотя это отраслевая проблема).
- Навязывание доп. услуг: иногда жалуются на настойчивое предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО, помощь на дороге) при оформлении ОСАГО.
- Телефонная линия: долгие ожидания ответа оператора на 8-800 в час пик.
Советы от клиентов: - Оформляйте ОСАГО/КАСКО онлайн через сайт или приложение — дешевле (нет комиссии агента) и быстрее.
- В офис на Пионерской лучше приходить сразу после открытия (9:00–10:00) в будни.
- По вопросам ОМС/ДМС/медицины звоните сразу на ###-###-#### (СОГАЗ-МЕД), а не на общую линию.
- Перед визитом по страховому случаю звоните на горячую линию для уточнения точного списка документов.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда ехать 📞 Главные номера - Всё по полисам (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Ипотека, ДМС): 8 800 333 0 888 (круглосуточно, бесплатно)
- Медицина, ОМС, защита прав пациента, запись к врачу: ###-###-####
- Местный офис (Пионерская): +7 (4212) -2-24-24 / 42-34-34
📍 Главные адреса - Страховые полисы (продажи, урегулирование): ул. Пионерская, 1Е (1ЕВ), 2 этаж.
- СОГАЗ-МЕД (медицина, экспертиза, права пациентов): ул. Волочаевская, 133.
💻 Онлайн (самое быстрое) - sogaz.ru, покупка полисов, ЛК, калькулятор, чат-бот.
- sogaz-med.ru — запись к врачу, телемедицина, ЛК застрахованного.
- Приложение «СОГАЗ» в магазине приложений вашего телефона.
Информация актуализирована на основе открытых данных интернета по состоянию на . Режим работы, номера телефонов и адреса могут измениться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте sogaz.ru или по единой горячей линии 8 800 333 0 888 перед визитом.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда ехать 📞 Главные номера - Всё по полисам (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Ипотека, ДМС): 8 800 333 0 888 (круглосуточно, бесплатно)
- Медицина, ОМС, защита прав пациента, запись к врачу: ###-###-####
- Местный офис (Пионерская): +7 (4212) -2-24-24 / 42-34-34
📍 Главные адреса - Страховые полисы (продажи, урегулирование): ул. Пионерская, 1Е (1ЕВ), 2 этаж.
- СОГАЗ-МЕД (медицина, экспертиза, права пациентов): ул. Волочаевская, 133.
💻 Онлайн (самое быстрое) - sogaz.ru, покупка полисов, ЛК, калькулятор, чат-бот.
- sogaz-med.ru — запись к врачу, телемедицина, ЛК застрахованного.
- Приложение «СОГАЗ» в магазине приложений вашего телефона.
📞 Главные номера - Всё по полисам (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Ипотека, ДМС): 8 800 333 0 888 (круглосуточно, бесплатно)
- Медицина, ОМС, защита прав пациента, запись к врачу: ###-###-####
- Местный офис (Пионерская): +7 (4212) -2-24-24 / 42-34-34
📍 Главные адреса - Страховые полисы (продажи, урегулирование): ул. Пионерская, 1Е (1ЕВ), 2 этаж.
- СОГАЗ-МЕД (медицина, экспертиза, права пациентов): ул. Волочаевская, 133.
💻 Онлайн (самое быстрое) - sogaz.ru, покупка полисов, ЛК, калькулятор, чат-бот.
- sogaz-med.ru — запись к врачу, телемедицина, ЛК застрахованного.
- Приложение «СОГАЗ» в магазине приложений вашего телефона.
- Страховые полисы (продажи, урегулирование): ул. Пионерская, 1Е (1ЕВ), 2 этаж.
- СОГАЗ-МЕД (медицина, экспертиза, права пациентов): ул. Волочаевская, 133.
💻 Онлайн (самое быстрое) - sogaz.ru, покупка полисов, ЛК, калькулятор, чат-бот.
- sogaz-med.ru — запись к врачу, телемедицина, ЛК застрахованного.
- Приложение «СОГАЗ» в магазине приложений вашего телефона.
Информация актуализирована на основе открытых данных интернета по состоянию на . Режим работы, номера телефонов и адреса могут измениться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте sogaz.ru или по единой горячей линии 8 800 333 0 888 перед визитом.