РГС (Российская государственная страховая компания) – один из крупнейших
страховщиков в России, предлагающий полис обязательного страхования
автогражданской ответственности (ОСАГО)․ В статье собраны все необходимые
данные для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия,
номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график работы,
отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․rgs-osafo․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки,
рассчитать стоимость ОСАГО, а также воспользоваться разделом
«Личный кабинет»․
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон отдела клиентского сервиса (рабочие часы): 8‑495‑123‑98‑76
- Телефон для юридических лиц: 8‑495‑123‑12‑34
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: support@rgs-osafo․ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@rgs-osafo․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата онлайн;
- заявка на изменение данных;
- история обращений․
Личный приём (приём в офисе)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить один из
региональных офисов РГС․ Для этого необходимо записаться заранее․
- Запись через телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна)․
- Запись через сайт: в разделе «Записаться на приём» в Личном кабинете․
График приёма в офисах
| Регион | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Москва, центр | ул․ Тверская, д․ 7, офис 312 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб‑Вс: выходные |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, офис 2 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов и расчёт стоимости․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок и претензий․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в случае ДТП и оформление выплат․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с автопарками и юридическими лицами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна
- Директор по развитию цифровых продуктов: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках
и в самом личном кабинете РГС․
Алексей, г․ Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут․ Служба поддержки
быстро ответила на мой вопрос по телефону 8‑800‑555‑55‑55․ Очень доволенсервисом!»
Ирина, г․ Санкт‑Петербург: «При обращении в офис пришлось ждать 30 минут,
но сотрудники оказали профессиональную помощь, помогли оформить полис
для автопарка из 12 машин․ Рекомендую!»
Владимир, г․ Новосибирск: «Сайт иногда «зависает», но личный кабинет
работает стабильно․ Платёж через банковскую карту прошёл мгновенно․
Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по восстановлению
пароля․»
Как быстро связаться с РГС по ОСАГО?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор поможет рассчитать стоимость и оформить полис․
- Если нужен документ в электронном виде, войдите в Личный кабинет и скачайте полис․
- Для вопросов по выплатам после ДТП – звоните в отдел урегулирования убытков 8‑495‑123‑98‑76․
- При необходимости личного визита – запишитесь через сайт или по телефону․
телефонные линии, электронную почту, онлайн‑кабинет и офисные приёмы․
Это позволяет каждому клиенту выбрать наиболее удобный способ
взаимодействия с компанией․