Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, позволяющая каждому гражданину получать бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике России. Страховая компания Росгосстрах уже несколько лет является официальным партнером ФОМС и предлагает оформить полис ОМС в полностью цифровом формате.
Почему стоит оформить новый полис ОМС именно в Росгосстрах?
- Быстрое онлайн‑оформление – заявка заполняется за 5‑10 минут в личном кабинете.
- Электронный документ – полис приходит на e‑mail, его можно показывать в поликлинике со смартфона.
- Гарантированный доступ к сети медицинских учреждений по всей России.
- Поддержка 24/7 – горячая линия и чат‑бот отвечают на вопросы в любое время.
- Прозрачные цены – стоимость полиса фиксирована и указана в калькуляторе на сайте.
Как оформить новый полис ОМС в Росгосстрах
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите на личный кабинет Росгосстраха и создайте учетную запись, указав ФИО, паспортные данные и СНИЛС. После подтверждения вы получите доступ к разделу «ОМС».
Шаг 2. Заполнение заявки
В личном кабинете выберите пункт «Оформить полис ОМС». Необходимо указать:
- ФИО и дату рождения;
- СНИЛС;
- Адрес регистрации (для привязки к поликлинике);
- Контактный телефон и e‑mail.
Шаг 3. Расчет стоимости и подтверждение
Для большинства категорий граждан полис ОМС предоставляется бесплатно. Если вы оформляете полис в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС), система покажет стоимость и предложит варианты оплаты.
Шаг 4. Получение полиса
После одобрения заявки полис будет отправлен на указанный e‑mail в формате PDF. Его можно сохранить в приложении «Документы» на смартфоне или распечатать при необходимости.
Шаг 5. Привязка к поликлинике
В личном кабинете выберите удобную поликлинику в вашем районе. При посещении врача покажите электронный полис – система ФОМС автоматически проверит его действительность.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Телефон службы поддержки: 8‑800‑555‑00‑00 (для звонков из регионов)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График приёма в офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы, отвечающие за ОМС
- Отдел клиентского обслуживания – помощь в заполнении заявки, ответы на вопросы о полисе.
- Отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и электронных документов.
- Отдел взаимодействия с ФОМС – проверка данных и передача информации в государственную систему.
- Отдел урегулирования претензий – решение спорных вопросов и возврат средств.
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство Росгосстраха выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела клиентского обслуживания: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Положительные
- «Оформил ОМС онлайн за 7 минут, полис сразу пришёл на почту. Никаких очередей в офисе – удобно!» – Андрей, 34 г., г. Москва
- «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о привязке к поликлинике, всё оформилось без проблем.» – Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург
Негативные
- «При попытке изменить данные в личном кабинете система выдавала ошибку. Пришлось звонить в колл‑центр, но оператор помог быстро.» – Виктор, 45 г., г. Новосибирск
- «В некоторых регионах информация о графике работы пунктов выдачи обновлялась с задержкой до 12 часов.» – Ольга, 52 г., г. Екатеринбург
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС, если у меня уже есть полис от другой страховой?
Да. При наличии полиса от другой компании вы можете оформить новый полис в Росгосстрах, указав в заявке, что хотите заменить текущий документ. Старый полис будет аннулирован автоматически.
Нужен ли оригинал полиса при посещении врача?
Нет. Достаточно показать электронный полис на смартфоне или распечатанную копию. Система ФОМС проверит его подлинность в реальном времени.
Сколько времени занимает оформление?
В большинстве случаев полис готов в течение 5‑15 минут после подачи заявки. Если требуется дополнительная проверка данных, процесс может занять до 24 часов.
Можно ли оформить полис ОМС через мобильное приложение?
Да. Приложение «Росгосстрах» доступно в Google Play и App Store. Через него можно заполнить заявку, загрузить сканы документов и получить полис в электронном виде.
Оформление нового полиса ОМС в Росгосстрах – это быстрый, удобный и полностью цифровой процесс. Благодаря личному кабинету, мобильному приложению и круглосуточной горячей линии вы получаете доступ к медицинским услугам без лишних бумаг и очередей. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – специалисты компании помогут решить любую проблему.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.