«РосНО МС» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на предоставлении
обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и широкого спектра
дополнительных страховых продуктов. В статье собраны все необходимые сведения о компании: официальные ресурсы,
телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы
клиентов.

О компании

Компания «РосНО МС» работает на рынке страхования с 2005 года. За годы деятельности она построила сеть
более 1500 офисов по всей России, обслуживает более 30 млн застрахованных и сотрудничает с более чем
200 медицинскими учреждениями. Основные направления деятельности:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС);
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Страхование жизни и здоровья;
• Корпоративные программы страхования.

Официальный сайт

URL: https://www.rosno-ms.ru
На сайте вы найдёте:

1. Подробную информацию о полисах ОМС и ДМС;
2. Калькуляторы расчёта стоимости полисов;
3. Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
4. База знаний и часто задаваемые вопросы (FAQ);
5. Контактные данные всех региональных офисов.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатно по России).
Рабочие часы: с 08:00 до 22:00 (ежедневно, без выходных).
По звонку вы можете:

• Узнать условия полиса ОМС;
• Получить консультацию по оформлению полиса;
• Сообщить о проблемах в работе личного кабинета;
• Оставить заявку на вызов страхового агента.

Номера телефонов региональных офисов

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@rosno-ms.ru
Отдел поддержки клиентов: support@rosno-ms.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@rosno-ms.ru

Личный кабинет

Для удобного управления вашими полисами и документами используйте Личный кабинет:

• URL: https://my.rosno-ms.ru
• Регистрация за 2‑3 минуты – понадобится номер полиса и паспортные данные.
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов ОМС и ДМС;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подать заявку на изменение условий полиса;
  • Отслеживание статуса заявок и обращений;
  • Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём в любой региональный офис.

• Как записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• по телефону горячей линии (см. выше);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём».

График приёма

Стандартный график работы офисов компании:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых регионах – только по записи);
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы компании

Основные структурные подразделения «РосНО МС»:

1. Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
3. Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц.
4. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
5. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
7. Отдел кадров – подбор и обучение персонала.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «РосНО МС»:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Кузнецова Марина Викторовна
• Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
• Технический директор (CTO): Громов Дмитрий Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы за последние 12 месяцев (по данным независимого портала Отзовик.ру).

• Мария, г. Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло 5 минут в личном кабинете, а при возникновении вопроса мне помогла горячая линия, не пришлось ждать».
• Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Быстрое урегулирование страхового случая, выплата пришла в течение 3 дней. Плюс удобный мобильный app».
• Ирина, г. Новосибирск – «Сотрудники офиса в Новосибирске вежливые, но запись на приём лучше делать заранее – иначе ждать долго».
• Владимир, г. Екатеринбург – «Не понравилось, что в личном кабинете иногда «зависает» при загрузке PDF‑документов. Надеюсь, исправят».
• Ольга, г. Краснодар – «Рекомендую компанию друзьям, особенно за прозрачность условий полиса ОМС».

Как быстро связаться с нами?

Если у вас возник вопрос, используйте любой удобный способ:

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 – круглосуточно.
2. Отправьте письмо на info@rosno-ms.ru;
3. Заполните форму обратной связи на сайте.
4. Войдите в личный кабинет и создайте заявку в разделе «Поддержка».
5. Запишитесь на личный приём в ближайшем офисе через онлайн‑календарь.

Страховая компания «РосНО МС» предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию,
а также дополнительные страховые продукты. Благодаря удобному официальному сайту,
горячей линии, личному кабинету и разветвлённой сети офисов, клиентам доступна быстрая и прозрачная
работа со страховыми полисами. Все контакты, графики и сведения о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы
могли без труда получить необходимую помощь.

Если вам нужен полис ОМС или консультация по уже существующему полису – звоните, пишите, заходите на сайт
rosno‑ms.ru и решайте вопросы быстро и удобно!