Компания Росгострахавто (часть группы Росгосстрах) является одним из крупнейших страховщиков в России. На её официальном ресурсе можно быстро рассчитать стоимость полиса‚ оформить Э‑ОСАГО без визита в офис и управлять всеми документами через личный кабинет.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs.ru. На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости ОСАГО;
- Онлайн‑оформление полиса в несколько кликов;
- Личный кабинет клиента;
- Информация о скидках‚ бонус‑малуcе (КБМ) и акциях;
- Контакты региональных офисов и горячих линий.
Как купить ОСАГО онлайн
- Перейдите в раздел «ОСАГО онлайн» на главной странице сайта.
- Введите номер автомобиля и телефон. Если вы уже оформляли полис ранее‚ система автоматически подгрузит ваши данные.
- Укажите технические параметры (мощность‚ год выпуска‚ тип кузова) и выберите дополнительные опции (например‚ страхование пассажиров).
- Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость» – система покажет цену с учётом вашего КБМ.
- Оплатите полис банковской картой‚ через онлайн‑банкинг или в терминале.
- После оплаты вы получите электронный полис (PDF) и QR‑код‚ который можно добавить в мобильное приложение.
Для тех‚ кто оформлял ОСАГО другими способами‚ сайт позволяет приобрести новый полис после предварительного расчёта стоимости.
Мобильное приложение и личный кабинет
Все полисы хранятся в Личном кабинете клиента. Доступ к нему возможен:
- Через веб‑версию на сайте rgs.ru/lk;
- С помощью официального мобильного приложения «Росгосстрах» (Android и iOS). Приложение можно скачать с сайта или по QR‑коду.
В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Проверять КБМ (коэффициент бонус‑малуc) и историю страховых случаев;
- Оформлять новые полисы и продлевать действующие;
- Сообщать о ДТП онлайн;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Контактные данные
Горячая линия
8‑800‑200‑09‑00 – круглосуточный номер для консультаций по ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечному страхованию и другим продуктам.
Региональные телефоны
- Москва и Московская область – 8‑800‑200‑09‑00 (общий номер)
- Красноярск – 7 (391) -34‑08‑48
- Люберцы (головной офис) – 8‑800‑200‑09‑00
- Другие регионы – см. список офисов
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес prrgs@rgs.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный приём (офисы)
Если вам нужен личный визит‚ обратитесь в ближайший офис. Ниже – пример графика приёма в головном офисе:
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 | 8‑800‑200‑09‑00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 8‑800‑200‑09‑00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – расчёт стоимости‚ оформление полисов‚ работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением‚ онлайн‑чекерами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководство входит:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор группы «Росгосстрах»;
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по развитию цифровых сервисов;
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Руководитель направления «ОСАГО и КАСКО».
Отзывы клиентов
Большинство отзывов о работе с Росгострахавто положительные:
- «Оформил ОСАГО за 5 минут‚ полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно!» – Алексей‚ г. Москва
- «Горячая линия помогла разобраться с выплатой по ДТП‚ всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – Марина‚ г. Красноярск
- «Мобильное приложение удобно‚ но иногда «залипает» при загрузке полисов. В целом – хороший сервис.» – Игорь‚ г. Санкт‑Петербург
Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в кол‑центре в пиковые часы – советуем использовать онлайн‑чат или форму обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить ОСАГО без полиса в бумажном виде? – Да‚ полис выдаётся в электронном виде (PDF) и сохраняется в личном кабинете.
- Как проверить подлинность полиса другого водителя? – Через сервис проверки полисов по номеру полиса и VIN.
- Что делать‚ если произошёл ДТП? – Сообщить о страховом случае в личном кабинете или по телефону горячей линии‚ загрузить фото и документы‚ дождаться подтверждения от страховой.
- Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе? – Да‚ через личный кабинет в разделе «Изменить полис» (доступно до начала страхового периода).
Для быстрого и удобного оформления ОСАГО в России достаточно зайти на официальный сайт www.rgs.ru‚ воспользоваться калькулятором и оформить полис онлайн. При необходимости всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑09‑00‚ написать на prrgs@rgs.ru или посетить ближайший офис.
Все сервисы компании «Росгострахавто» построены на цифровой платформе‚ что позволяет клиентам экономить время и получать полис в любой точке страны.