Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение‚ которое
осуществляет начисление и выплату пособий‚ субсидий‚ страховых выплат‚ а также
контролирует соблюдение трудового законодательства на территории Тульской области.
Ниже представлена полная справочная информация о региональном отделении ФСС в
г. Алексин.
Контактные данные
- Адрес (основной): 301371‚ Тульская область‚ г. Алексин‚ ул. Героев‑Алексинцев‚ д. 8а
- Адрес (дополнительный‚ иногда используется в справочниках): ул. Октябрьская‚ д. 1
- Телефон (приёмная): +7 (4872) -5‑33‑11
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@fsr-alexin.tulreg.ru
- Официальный сайт: https://fsr.tulregion.ru/alexin
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС‚
где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать необходимые формы и бланки.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонной линии |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Круглосуточно (горячая линия) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные (приём граждан закрыт) | |
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например‚ оформление инвалидности‚
пособий по временной нетрудоспособности‚ вопросы страхования) необходимо записаться
заранее. Запись производится:
- по телефону +7 (4872) -5‑33‑11 (в рабочие часы);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- по электронной почте‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионных
надбавок‚ консультации по пенсионному стажу. - Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚
декретным‚ материнским и отцовским пособиям. - Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС‚ контроль
за качеством медицинского обслуживания. - Отдел трудовых отношений и охраны труда – проверка соблюдения
трудового законодательства‚ профилактика профзаболеваний. - Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚
оформление справок‚ выдача копий документов. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚
работа с личным кабинетом и базой данных.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑33‑12 | director@fsr-alexin.tulreg.ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4872) -5‑33‑13 | pension@fsr-alexin.tulreg.ru |
| Заместитель директора – отдел социального страхования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4872) -5‑33‑14 | social@fsr-alexin.tulreg.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Анна Николаевна | +7 (4872) -5‑33‑15 | service@fsr-alexin.tulreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и в реестре обращений
(по состоянию на июль 2026 года). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы
отделения.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности‚ сотрудники
вежливые и компетентные» – . - «Отличный личный кабинет: все документы скачал за 5 минут‚ без очередей» – .
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ всегда отвечают четко и без лишних вопросов» – .
Критика и предложения
- «В пятницу иногда закрывают приёмный зал раньше‚ чем указано в расписании» – .
- «Не хватает свободных слотов для личного приёма в утренние часы‚ просим увеличить количество
записей» – . - «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы заявления‚ хотелось бы улучшить техническую часть» – .
отзывам на независимых площадках.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Тульской области (раздел «Алексин»)
- Личный кабинет ФСС (запросы‚ заявления‚ статус выплат)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Как добраться
Отделение находится в центре города‚ рядом с автобусными остановками № 12 и № 15.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа. Схема проезда доступна на
странице «Карта проезда».
Фонд социального страхования Тульской области (отделение в г. Алексин) – это
надёжный государственный орган‚ предоставляющий широкий спектр социальных
услуг: от пенсионных выплат до медицинского страхования. Благодаря
многоуровневой системе контактов (телефон‚ горячая линия‚ электронная почта‚
личный кабинет) граждане могут получить необходимую помощь в удобное для
себя время. При планировании визита рекомендуется записаться на личный приём
заранее‚ а для большинства вопросов использовать онлайн‑сервисы‚ которые
экономят время и позволяют отслеживать статус обращения в режиме реального
времени.