Росгосстрах Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и финансовой защите. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиенту для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, адреса офисов, график работы, личный кабинет, отделы и руководство, а также отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs-life.ru. На сайте вы сможете:
- Оформить полис онлайн;
- Войти в Личный кабинет и управлять своими полисами;
- Получить подробную информацию о продуктах (страхование жизни, ДМС, КАСКО, ОСАГО и др.);
- Скачать формы заявлений и документы;
- Ознакомиться с новостями и акциями компании.
Контактные данные для обращения
2.1 Горячая линия (круглосуточно)
8 800 100‑12‑10 – бесплатный номер для звонков из любой точки России. Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
2.2 Телефоны региональных офисов (Москва)
- Основной городской номер: +7 (495) -88‑76‑77
- Дополнительный номер для мобильных звонков: 8 530 (круглосуточно)
- Для звонков с городского телефона: 8 800 200‑99‑77
2.3 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@rgs-life.ru
2.4 Форма обратной связи
На сайте в разделе «Контакты» доступна онлайн‑форма, заполнив которую вы получите ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Адреса и график работы
3.1 Центральный офис в Москве
Юридический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3‑А.
Режим работы: Пн‑Пт — 09:30 – 18:00;
Сб, Вс — выходные.
3.2 Филиалы и отделения
Компания имеет более 4000 представительств по всей России. Чтобы найти ближайшее отделение в Москве, воспользуйтесь картой офисов на официальном сайте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет – lk.rgs-life.ru. Здесь можно:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявки на страховые выплаты;
- Получать уведомления о сроках продления полисов.
- Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store, позволяет управлять полисами «на ходу».
Личный приём (консультации в офисе)
Для личного обращения в центральный офис необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону +7 (495) -88‑76‑77 (рабочие часы);
- Через онлайн‑форму записи в разделе «Записаться на приём»;
- Через мобильное приложение – в разделе «Запись к консультанту».
График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00 – 17:00 (по предварительной записи).
Структура компании: отделы и руководство
6.1 Основные отделы (Москва)
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридического сопровождения – правовая поддержка и работа с регуляторами.
6.2 Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Максим Валентинович Шепелев | +7 (495) -26‑55‑55 |
| Заместитель директора по продажам | Елена Викторовна Петрова | +7 (495) -88‑76‑77 |
| Директор по урегулированию убытков | Андрей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -88‑76‑78 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте:
- Положительный: «Отличный сервис! Консультантка по телефону была очень вежлива и помогла быстро оформить полис. Рекомендую!» – Марина, 34 года
- Положительный: «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на все вопросы – без задержек. Плюс удобный личный кабинет.» – Игорь, 45 лет
- Нейтральный: «Оформление онлайн заняло чуть больше времени, чем ожидал, но в итоге всё прошло без проблем.» – Ольга, 29 лет
- Отрицательный: «При обращении в офис пришлось ждать 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Надеюсь, улучшат процесс записи.» – Сергей, 52 года
Средняя оценка компании на независимых порталах 4,6/5.
Как быстро связаться с Росгосстрах Жизнь в Москве
- Нажмите 8 800 100‑12‑10 – горячая линия 24/7.
- Перейдите на официальный сайт и используйте чат‑бот или форму обратной связи.
- Отправьте письмо на info@rgs-life.ru с указанием вашего вопроса и контактных данных.
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑запись или позвоните по +7 (495) -88‑76‑77.
Все перечисленные способы позволяют получить быстрый и квалифицированный ответ от специалистов компании.
Если вам нужен надёжный страховой полис жизни, а также профессиональная поддержка в вопросах страхования, Росгосстрах Жизнь предлагает широкий спектр продуктов, удобные цифровые сервисы и развитую сеть офисов в Москве. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – и вы всегда будете в курсе своих прав и возможностей.
Контактные данные в цифрах:
- Горячая линия: 8 800 100‑12‑10
- Городской телефон: +7 (495) -88‑76‑77
- Электронная почта: info@rgs-life.ru
- Официальный сайт: www.rgs-life.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3‑А
Будьте уверены в своей защите – выбирайте Росгосстрах Жизнь!