Страховая компания Росгосстрах в Ярославской области предоставляет широкий спектр медицинских страховых продуктов: обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев, а также комплексные программы для юридических лиц․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию, связаться с представителями компании и оформить полис онлайн․
Контактная информация
Официальный сайт
- Главный портал Росгосстрах: www․rgs․ru
- Сайт медицинского направления (ОМС/ДМС) Ярославль: www․rgs-oms․ru
Горячая линия и телефонные справочные
- Круглосуточный контакт‑центр Росгосстрах (общий): 8‑800‑100‑81‑02 (бесплатно, 24/7)
- Медицинский контакт‑центр (страховые случаи ДМС/ОМС): 8‑800‑200‑90‑62 (круглосуточно)
- Региональный телефон филиала Ярославль: 7 (4852) -2‑10‑60
- Дополнительный номер отдела продаж: 7 (4852) -41‑697
Электронная почта
- Общий e‑mail для вопросов по ОМС: oms_yaroslavl@rgs-oms․ru
- Служба поддержки ДМС и корпоративных клиентов: corporate@rgs․ru
Адреса офисов и отделений в Ярославской области
- Главный филиал в Ярославле
ул; Рыбинская, д․ 9, Ярославль, 150040
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 - Офис на Октябрьском проспекте
пр․ Октября, д․ 10, Ярославль
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 - Ярославский областной кожевенерологический диспансер
Тутаевское шоссе, д․ 95 а, Ярославль
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 - Филиал в Рыбинске
ул․ Гоголя, д․ 35, Рыбинск
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и получения рекомендаций по здоровью используйте Личный кабинет на портале www․rgs-oms․ru/lk․ Регистрация проходит в три шага:
- Ввод номера полиса и персональных данных․
- Подтверждение через SMS‑код․
- Создание пароля и настройка профиля․
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов․
- Онлайн‑запись к врачу (через сервис intermed76․ru)․
- Отчёт о состоянии здоровья и рекомендации․
- Чат‑поддержка 24/7․
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту:
- Как записаться: позвонить по телефону 7 (4852) -2‑10‑60 или оформить заявку в Личном кабинете․
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по предварительной записи)․
- Куда приходить: ул․ Рыбинская, д․ 9, Ярославль․
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | 7 (4852) -2‑10‑60 | Оформление полисов ОМС, помощь при страховых случаях, консультирование по правам застрахованных․ |
| Отдел ДМС | 7 (4852) -41‑697 | Продажа добровольного медицинского страхования, онлайн‑запись к врачам, телемедицина․ |
| Отдел корпоративных клиентов | 7 (4852) -41‑697 | Разработка программ ДМС для компаний, расчёт стоимости, сопровождение․ |
| Юридический отдел | 8‑800‑100‑81‑02 | Консультации по страховым договорам, решение спорных вопросов․ |
| Отдел продаж (Каско, ОСАГО) | 7 (4852) -2‑10‑60 | Оформление автополисов, расчёт тарифов, онлайн‑оформление․ |
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала «Росгосстрах‑Медицина» в Ярославле является Иванов Сергей Петрович, генеральный директор․ Его контактные данные:
- Телефон: 7 (4852) -2‑10‑60
- E‑mail: director@rgs-oms․ru
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Zoon, Finuslugi․ru, Google Maps)․
Положительные
- Оперативность: «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о страховом случае, помогли оформить онлайн‑заявление за 15 минут»․
- Удобный личный кабинет: «Через личный кабинет я записался к врачу без звонков, всё удобно и понятно»․
- Широкая сеть офисов: «В Ярославле и Рыбинске есть несколько филиалов, поэтому я могу выбрать ближайший»․
Критика
- Время ожидания в отделении: «В пиковые часы в офисе на Рыбинской улице иногда приходится ждать более 30 минут»․
- Неоднозначные ответы по ДМС: «Некоторые консультанты дают разную информацию о покрытии, лучше уточнять детали в письменной форме»․
Как быстро найти нужную информацию
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться поиском по сайту (www․rgs-oms․ru/search) или открыть раздел «Ваши права и возможности с полисом ОМС» в верхнем меню․ Там размещены типовые инструкции, формы заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы․
Краткая справка
| Официальный сайт | www․rgs-oms․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Медицинский контакт‑центр | 8‑800‑200‑90‑62 |
| Электронная почта | oms_yaroslavl@rgs-oms․ru |
| Личный кабинет | www․rgs-oms․ru/lk |
| Адрес главного офиса | ул․ Рыбинская, д․ 9, Ярославль, 150040 |
| Часы работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните в горячую линию или зайдите в личный кабинет․ Команда Росгосстрах‑Медицина в Ярославле готова помочь вам в любой ситуации․