Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Ярославле более 20 лет. В 2026 году компания заняла лидирующие позиции по продажам полисов ОСАГО, а её филиалы обслуживают более 4 000 офисов по стране. Ниже – подробный обзор отзывов клиентов, а также вся необходимая информация для обращения в страховую.
Как оформить полис ОСАГО в Ярославле
- Онлайн‑расчёт стоимости. На официальном сайте rgs.ru можно ввести данные автомобиля (VIN, мощность, регион) и получить мгновенный расчёт тарифа. По отзывам, многие пользователи отмечают быстроту и низкую цену (например, тариф 7 535 ₽ – один из самых доступных в регионе).
- Оформление через личный кабинет. После регистрации в личном кабинете клиент может оформить полис полностью онлайн, загрузить скан ПТС и получить электронный полис на e‑mail.
- Оформление в офисе. Для тех, кто предпочитает живое общение, доступны четыре филиала в Ярославле (см. раздел «Контакты» ниже).
Отзывы клиентов о полисе ОСАГО в Росгосстрах (2026 г.)
Согласно агрегатору отзывов, за 2026 год в Ярославле было получено 4 763 отзыва о работе компании в сфере ОСАГО:
- Положительные – 863 (≈18 %).
- Отрицательные – 1 110 (≈23 %).
- Ответов от сотрудников – 3 222.
- Решено проблем – 425.
Положительные отзывы
Клиенты отмечают:
- Быстрое оформление онлайн – «Страховал машину онлайн, всё прошло быстро и недорого».
- Скорость выплаты – «После ДТП приехал оценщик, всё документы приняты, деньги выплачены в течение 2 дней».
- Доступные цены – «Самая низкая цена на ОСАГО в городе – 7 535 ₽».
Отрицательные отзывы
Критика касается:
- Ограниченного количества офисов (в городе один крупный офис, остальные – небольшие филиалы).
- Сложностей с оформлением в личном кабинете: «Пришлось ехать в офис, онлайн‑оформление не работает».
- Отказов в заключении договора по формальным основаниям.
Общая оценка
Средний рейтинг по отзывам – 3.8/5
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефоны офисов Ярославля |
|
| Электронный адрес | support@yaroslavl.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru |
| Личный приём (офис) | Ул. Советская, д. 30, офис 1‑й этаж |
| График работы офиса | Пн‑Пт: 09:00‑14:00, 15:00‑18:00 (перерыв 14:00‑15:00). Сб‑Вс – выходные. |
Отделы в Ярославском филиале
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса (работа с отзывами и претензиями)
- Отдел корпоративных клиентов
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования – Смирнов Андрей Алексеевич
Как сообщить о ДТП и получить выплату по ОСАГО
Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Сообщить о ДТП».
- Заполните форму: дата, место, описание обстоятельств, загрузите фото и копию полиса.
- Система автоматически сформирует заявку, после чего к вам выезжает оценщик (в среднем в течение 24 ч).
- После подтверждения ущерба выплата производится на указанный банковский счёт в течение 5‑7 рабочих дней.
Если возникнут вопросы, можно позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или написать на электронную почту support@yaroslavl.rgs.ru.
Советы клиентам при выборе ОСАГО в Росгосстрах
- Проверяйте базовый тариф. На стоимость влияют штрафы, лишения прав, количество ДТП за последние 3 года.
- Сравнивайте цены. По данным рейтинга ТОП‑10 страховых в 2026 году, у Росгосстраха в Ярославле один из самых низких базовых тарифов.
- Обращайте внимание на отзывы. Положительные отзывы подтверждают быструю выплату, а отрицательные – указывают на возможные сложности с онлайн‑оформлением.
- Используйте личный кабинет. Через него можно следить за статусом заявки, получать копии документов и продлевать полис без визита в офис.
Росгосстрах в Ярославле – надёжный партнёр для оформления ОСАГО. Компания предлагает конкурентные цены, удобный онлайн‑сервис и быстрые выплаты, однако у неё есть недостатки, связанные с ограниченным числом офисов и иногда неудобным процессом в личном кабинете. Оценка клиентов в 2026 году показывает, что большинство проблем решаются оперативно, а положительные отзывы подтверждают эффективность страховых выплат.
Если вы ищете страховую компанию для оформления ОСАГО в Ярославле, Росгосстрах остаётся одним из лидеров рынка, и все необходимые контакты вы найдёте в разделе Контакты выше.