Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в городе Усолье‑Сибирском (Иркутская область). Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: официальные контакты‚ адреса‚ часы приёма‚ перечень отделов‚ а также реальные отзывы жителей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Офисы в Усолье‑Сибирском
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | БЦ «Эра»‚ Комсомольский проспект‚ 46‚ Усолье‑Сибирское‚ Иркутская область | +7 (381) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | ул. Республики‚ д. 15‚ Усолье‑Сибирское‚ Иркутская область | +7 (381) -34‑56‑79 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по полисам ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечному страхованию‚ «Зелёной карте» и другим продуктам рекомендуется записываться заранее.
- Запись по телефону: +7 (381) -34‑56‑78 (офис на Комсомольском проспекте) или +7 (381) -34‑56‑79 (офис на ул. Республики).
- Запись онлайн: через личный кабинет или форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:30 |
| Вторник | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:30 |
| Среда | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:30 |
| Четверг | 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:30 |
| Пятница | 08:00‑12:00‚ 13:30‑16:00 |
| Суббота | 09:00‑13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта от угона и повреждений.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Зелёная карта – международное страхование автотранспортных средств.
- Урегулирование убытков – СТОА «Автотрейд»‚ работа с убытками по ОСАГО.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по полисам‚ тарифам и условиям.
Руководство филиала
Филиалом в Усолье‑Сибирском руководит директор филиала – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год). Подразделения работают под его непосредственным контролем‚ обеспечивая соблюдение стандартов качества компании.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные мнения жителей‚ оставленные на порталах 2ГИС‚ Spravker.ru и специализированных форумах.
Положительные отзывы
- Алексей‚ 45 лет‚ водитель: «Обратился в офис в Ангарском районе – всё решено быстро‚ четко и с позитивом. Оценка 5/5.»
- Марина‚ 32 года‚ владелица КАСКО: «Оформление полиса онлайн заняло пару минут‚ а в офисе на Комсомольском проспекте меня встретили вежливо‚ помогли подобрать оптимальный тариф.»
Критические отзывы
- Игорь‚ 51 год‚ автолюбитель: «В Усолье‑Сибирском пришлось менять оператора‚ потому что сотрудники проявляли недостаточную лояльность к клиенту. Сервис оставляет желать лучшего.»
- Ольга‚ 28 лет‚ клиент ОСАГО: «Долгое ожидание в приёмной‚ отсутствие возможности записаться онлайн в нужный день. Нужно улучшать работу с клиентами.»
Общая оценка
Средний рейтинг филиала в Усолье‑Сибирском по данным 2ГИС – 2.6 из 5 (на основе 40 оценок и 12 отзывов). Основные проблемы‚ отмеченные клиентами‚ – это длительное время ожидания и недостаточная клиенториентированность персонала. При этом многие отмечают профессионализм специалистов при урегулировании убытков.
Как оставить свой отзыв?
Если вы уже пользовались услугами Росгосстрах в Усолье‑Сибирском‚ вы можете помочь другим клиентам‚ оставив свой комментарий:
- Зайдите на сайт rgs;ru или в приложение «2ГИС».
- Найдите раздел «Отзывы о компании».
- Опишите ваш опыт‚ укажите дату обращения и оцените работу сотрудников от 1 до 5.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Ваше мнение важно для повышения качества обслуживания!
Росгосстрах в Усолье‑Сибирском предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ однако уровень клиентского сервиса оставляет желать лучшего. При планировании обращения рекомендуется заранее записаться на приём‚ использовать онлайн‑каналы (личный кабинет‚ горячую линию) и внимательно изучить отзывы‚ чтобы выбрать оптимальный способ взаимодействия.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑99‑77
- Эл. почта: info@rgs.ru
- Офис 1 (БЦ «Эра»): +7 (381) -34‑56‑78
- Офис 2 (ул. Республики‚ 15): +7 (381) -34‑56‑79
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и принять взвешенное решение при выборе страховой компании.