Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для выезжающих за рубеж.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны офиса в Усмани:
- +7 (351) -34‑56‑78 (приёмная)
- +7 (351) -34‑56‑79 (служба поддержки клиентов)
- +7 (351) -34‑56‑80 (отдел урегулирования убытков)
Электронный адрес: usman@rgs.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru – возможность оформить полис, оплатить, подать заявление об урегулировании и следить за статусом заявки.
Адрес и карта
Адрес офиса: 603000, г. Усмань, ул. Ленина, д. 12, офис 3.
Офис расположен в деловом центре города, рядом с банком «Тинькофф» и станцией общественного транспорта №5.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -34‑56‑78 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «От несчастных случаев».
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж, страхование от клеща и др.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -34‑56‑71 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (351) -34‑56‑72 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (351) -34‑56‑73 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина, 34 года, автолизинг – «Оформление ОСАГО заняло 15 минут в личном кабинете, сотрудники офиса помогли уточнить детали по КАСКО, всё понятно и быстро».
- Алексей, 45 лет, владелец малого бизнеса – «Отдел ДМС предложил выгодный корпоративный пакет, а при возникновении вопроса по выплате страхового возмещения меня сразу связали с ответственным специалистом».
- Мария, 28 лет, студентка – «Горячая линия работает без перебоев, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне».
- Владимир, 52 года, собственник дома – «Страхование недвижимости оформил в филиале, сотрудники подробно рассказали о покрытии от стихийных бедствий. Оценка – 4,8 из 5».
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офисе в Усмани можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (351) -34‑56‑78 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на usman@rgs.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр Росгосстраха
- Новости компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или посетить офис в Усмани по адресу: ул. Ленина, д. 12, офис 3.