Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Тюменской области у компании несколько офисов, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить страховые случаи. В статье собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, адреса, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
Главный портал компании – www.rgs.ru. Через него доступны:
- Информация о продуктах (Каско, ОСАГО, страхование жизни, здоровья, имущества, животных и др.).
- Калькуляторы стоимости полисов.
- Онлайн‑оформление и продление полисов.
- Служба поддержки и чат‑бот;
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи страховых случаев и оплаты доступен Личный кабинет:
- URL: https://www.rgs.ru/lk
- Вход через e‑mail и пароль или через Госуслуги (автоматическое заполнение данных).
- Функции: просмотр активных полисов, история выплат, загрузка документов, изменение данных, онлайн‑чат с экспертом.
Контактные данные
Официальный сайт
www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для звонков с мобильных телефонов – 0530 (бесплатно 24/7).
Для звонков с городского телефона по России – 8 (800) -00‑99‑77.
Электронная почта
info@rgs.ru – общие запросы.
Для вопросов по личному кабинету – lk@rgs.ru.
Офисы Росгосстрах в Тюмени
Компания имеет несколько филиалов, каждый из которых оснащён отдельным отделом урегулирования убытков.
- Универсальный офис (Малыгина, 75)
Адрес: 625026, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 75Телефон: +7 (3452) -00‑241
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные. - Офис на проспекте 50 лет Октября, 29
Адрес: 625048, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 29
Телефон: +7 (3452) -00‑241 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной. - Офис на улице Республики, 164
Адрес: 625026, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Республики, д. 164
Телефон: +7 (3452) -00‑241
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00. - Офис на улице Широтная, 129
Адрес: 625026, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д; 129
Телефон: +7 (3452) -00‑241
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00. - РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков)
Адрес: 625007, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Валерии Гнаровской, д. 8/11
Телефон: +7 (3452) -00‑241
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Телефоны и горячие линии
- Общая справочная служба – +7 (3452) -00‑241
- Горячая линия по страховым случаям (мобильные) – 0530 (бесплатно 24/7)
- Горячая линия по страховым случаям (городской) – 8 (800) -00‑99‑77
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – +7 (3452) -00‑333
- Отдел страхования жизни и здоровья – +7 (3452) -00‑444
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте:
- Общие вопросы – info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – lk@rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков – claims@rgs.ru
Личный кабинет – как начать работу
- Перейдите на страницу Личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш e‑mail.
- Получите письмо‑подтверждение, перейдите по ссылке в письме.
- Создайте пароль и войдите в систему.
- В разделе «Мои полисы» добавьте нужный полис (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Имущество и т.д.).
- Для подачи страхового случая нажмите «Создать заявление», загрузите сканы документов и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн.
График личного приёма и отделы
Все офисы работают по единому расписанию, но в некоторых филиалах предусмотрён отдельный приём руководителей отделов.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3452) -00‑333 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3452) -00‑444 |
| Отдел страхования имущества (дом, квартира, животные) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3452) -00‑555 |
| Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 | +7 (3452) -00‑666 |
Руководство филиала в Тюменской области
Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Тюменской области возглавляет Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на июль 2026 г.). Под его руководством работают отделы продаж, урегулирования и клиентского сервиса.
Контакт руководителя (деловой запрос): director@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Росгосстрах в Тюмени собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Google Maps – 4,2/5, часто упоминается профессионализм сотрудников в офисах на Малыгина, 75 и 50 лет Октября, 29.
- Отзовики.ру – отзывы о страховых случаях: большинство довольны скоростью выплаты, но иногда отмечают необходимость уточнения документов.
Пример положительного отзыва:
«Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет, всё заняло 5 минут. При ДТП быстро подал заявление, сотрудники РЦУУ помогли собрать документы, выплату получили в течение 3 дней. Спасибо за сервис!»
Пример нейтрального отзыва:
«Хотел уточнить детали полиса через телефонную линию, пришлось ждать 15 минут. После разговора всё прояснилось, но хотелось бы более короткого времени ожидания.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Карта офисов в Тюмени (2ГИС): 2ГИС – Росгосстрах Тюмень
- Калькулятор стоимости ОСАГО: https://www.rgs.ru/online/osago
- Калькулятор стоимости КАСКО: https://www.rgs;ru/online/kasko
Для жителей Тюмени и Тюменской области Росгосстрах предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис через личный кабинет и сеть офисов с гибким графиком работы; Все необходимые контакты, адреса и телефоны собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию, оформить полис или подать страховой случай без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 0530 (мобильные) или 8 (800) -00‑99‑77, пишите на info@rgs.ru – специалисты помогут решить любую задачу.